The best topic ever! (шоппинг за бугром)
В последнее время в инете активно обсуждаются покупки товаров за бугром, где можно почерпнуть много полезного. Но у туристическо-альпинистской снаряги есть свои нюансы. Поэтому решил поделиться собственным опытом. Лениво перечислять, сколько всего и почём накупил, но даже с учётом пересылки EMS-ом (государтственная экспресс-почта) вся снаряга обошлась ровно в 2 раза дешевле, чем покупать здесь, рыская по магазинам и выклянчивая скидки.
По просьбам трудящихся - красивая картинка :)
Image © John Lund/CORBIS
pro.corbis.com
По просьбам трудящихся - красивая картинка :)
Image © John Lund/CORBIS
pro.corbis.com
1. Как платить
Для этого надо обзавестить нормальной пластиковой картой типа Visa / MasterCard Classic (как, у вас её ещё нет?!), а также сделать аккаунт на PayPal (он понадобится в дальнейшем). Карту сделать элементарно, с PayPal тоже всё просто, особенно когда есть SMS-оповещение или интернет-банкинг.
2. PayPal
На PayPal создаёте себе аккаунт, регистрируете в нём свою карточку (ахтунг! всю информацию надо вбивать на английском!) и верифицируете её. В принципе, PayPal сразу после регистрации карты предлагает её верифицировать. Для этого они _блокируют_ маленькую сумму, в инфо по блокировке присутствует несколько цифр, которые надо ввести. Цифры содержатся либо в SMS о блокировке, либо в ежемесячной распечатке, либо в списке транзакций в интернет-банкинге. После верификации через PayPal можно оплачивать покупки свыше $100.
3. Доставка товара из США
Ситуацию, когда магазин в принципе не принимает карты из-за рубежа, особо не будем рассматривать. Эта проблема решаема, но дорого - не считая доставки накидывайте 10%-15% к цене.
С доставкой товаров в Россию есть ряд проблем, по мере убывания значимости:
- Банально, магазин может пересылать только в пределах США (но карты принимать может, а когда не может - можно договориться :)
- Большинство туристической снаряги запрещено продавать за пределы США, даже если магазин может отправить товар в Россию (The North Face, Marmot, MSR, Burton и проч.)
- Доставка может оказаться дорогой, т.к. пересылают дорогой компанией, со страховкой и наценкой.
- Возможен попадос на таможню из-за превышения стоимости товара определённого лимита (c июля 2010 г. стоимость посылок в 1 адрес за календарный месяц свыше 1000 евро) В сучае пересылки товара курьерской компанией и попадания на таможню придётся много платить: таможенному брокеру (500-2000 руб, москвичам иначе ехать в Шереметьево), таможенную пошлину (может быть разной, в т.ч. 0%) и поверх всей суммарной стоимости с пошлинами 18% НДС и комиссию за таможенной оформление (до 500 р. вроде)
Если не брать в расчёт друзей в США, выход один - воспользоваться услугами посредников по пересылке. Все ориентированные на рынок СНГ посредники, которых я вскользь изучал, - адские барыги. Американские посредники - гораздо лучше. В конечном итоге был выбран очень популярный и самый оптимальный по цене / качеству - www.shipito.com.
Как это работает? Регистрируетесь на их сайте (там есть 3-4 тарифных плана) и получаете собственный адрес в США, куда можете заказывать товар (при условии, что магазин принимает иностранные карты или иностранный перевод PayPal). Адрес выглядит, как-будто это квартира, поэтому проблем с заказом не будет (просто в США почти никто не доставляет на почтовые ящики). Какие плюсы?
- Посылки могут лежать у них до 45 дней (если выбран платный ТП)
- Все посылки можно объединить в одну (если она вписывается в допустимые нормы по размеру и весу) и сэкономить на пересылке (1 посылка 10 кг в несколько раз дешевле, чем 10 посылок по 1 кг, при этом ненужную тару выкидывают, т.е. лишний вес не оплачивается)
- ВНИМАНИЕ! ФОКУС! Таможенная декларация заполняется самостоятельно, а значит стоимость можно занизить и вписаться в дозволенные 1000 евро в месяц.
- Почтовые расходы оплачиваются по корпоративному тарифу (скидка порядка 10%)
- Доступен самый оптимальный способ доставки (быстрый и не особо дорогой) - EMS-ом на домашний адрес (в США называется USPS Express Mail International), а когда посылка приедет в Россию, попросить EMS доставить её курьером на работу (это бесплатно)
Сколько стоит. Я не стал пробовать бесплатный ТП, т.к. уже было запланировано 13-14 покупок, поэтому сразу на пробу взял виртуальный почтовый ящик на 1 месяц за $10. Объединение посылок в одну стоит $2 за каждую посылку, начиная со второй. Ну и услуга по отправке - $8.5. При оплате к стоимости услуг приплюсовывается банковская комиссия 4.3%, но она с лихвой компенсируется 10% скидкой на почтовые расходы.
В результате мы с друзьями теперь сняли виртуальный почтовый ящик НА ГОД за $50 :)))
Кстати, Shipito также предлагает Assisted Purchase - покупка товара за вас, если вы не можете оплатить. Но даже у них это дорого :( Сама покупка $8.5 (не более 10 уникальных позиций в заказе в 1 магазине) + 8% от общей стоимости заказа + 4.3% банковская комиссия за перевод денег. Но в ряде случаев даже с такой комиссией выходит очень выгодно.
4. Где покупать
Ну и напоследок - места, откуда можно начинать шоппинг.
1. На сайтах производителей подбираете то, что именно нужно. Чаще всего в США этой ещё и магазин, но цены высокие, поэтому смотрим след. пункт.
2. Ищетем где дешевле с помощью поисковиков - мне больше всего нравится thefind.com, ещё есть nextag.com, shopwiki.com, pricegrabber.com и прочие (ещё штуки 2-3)
3. eBay.com - активно им пользуюсь, но не рекомендую покупать б/у. Перед покупкой надо через eBay явно уточнить состояние товара, наличие повреждений и проч. Купил столько всего, что не счесть - либо здесь такого нет, либо слишком дорого. Но и проблемка один раз случилась - мало не покажется :)
4. Проверенные магазины:
4.1. Moosejaw.com - не самые низкие цены (распродажи начинаются позже всех), НО ЕСТЬ:
- Price Match - ищите на сайтах из п. 1 где товар продаётся дешевле всего и просите снизить цену. Если после скидки цена всё равно выше $100, дарят дополнительно $10 в виде бонусов.
- Если за год потратить у них какую-то сумму (баксов 200 или 500 вроде), то в следующем году в виде бонусов возвращают 10/20% от цены товара (с/без скидки) и для заказов на любую сумму более быстрая бесплатная доставка. Специального промо кода, по которому в виде бонусов возвращали до 30% от стоимости товара, уже нет :(
- Сайт для покупки за бонусы с хорошим ассортиментом. Я за бонусы (т.е. по сути бесплатно) купил BD-шные систему, ледоруб, лопату, большой коврик Therm-A-Rest ProLite Plus с чехлом, перчатки и анатомическую балаклаву из виндстоппера (TNF и Outdoor Research), шапку Arcteryx, пару сёрферских шорт (O'Neill и Volcom), в сумме на $515 и ещё бонусов на счету осталось на 50 баксов.
- Бесплатная наземная доставка по США при заказе от $49. Т.к. в прошлом году потратил у них больше какой-то суммы (не помню какой, но не космической), в этом году у меня теперь бесплатна более быстрая доставка и при заказе на любую сумму, что очень удобно.
- Принимают карты из России без проблем.
- Отменный сервис со всеми вытекающими.
- ВНИМАНИЕ! Из-за наличия price match и вышеперечисленных преимуществ популярные вещи моментально исчезают при старте распродаж в других магазинах. Мне сейчас пришлось покупать последнее в Mountain Gear.
4.2. REI.com - ассортимент немного другой и похуже, чем в Moosejaw, но в стоке можно прикупить интересное или купить что-то под заказ. Доставка в Россию при покупке свыше $100 баксов дороговата ($60).
4.3. Sierrasnowboard.com - в стоке летом (а может уже и весной) появляется фантастический ассортимент по экстарнизким ценам. Например, бёртоновские варежки с гортексом за $20 или бёртоновский пуховик за $120 (сейчас почему-то уже $200), или толстовки за $20. Доставка заказа свыше $50 по США бесплатна.
Минус огромный - не принимают российские карты к оплате, надо покупать через посредников, но всё равно выйдет оч выгодно, если купить 4 вещи и больше. Перед покупкой уточните наличие - сталкивался с пересортицей на складе, а посредник деньги за услуги не вернёт.
4.4. Backcountry.com - неплохой магазин, можно купить что-то, чего нет в Moosejaw или ещё где-то. Российские карты принимают (в качестве страны в billing address выбираете Аргентину)
4.5. The-house.com - магазин с интересным стоковым ассортиментом (есть такие вещи, которые нигде не купишь), но ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ совковая служба поддержки. Т.к. иностранные карты по сути не принимают, покупать через посредников, т.е. с поддержкой не столкнётесь.
4.6. Mountainпear.com - моя последняя надежда, я уже три раза покупал там прикольные вещи, причём со скидкой, когда либо размеров, либо самих вещей уже/ещё нигде не было в продаже. Без каких-либо хитростей принимают российские карты, делдают price match, но доставка бесплатна только для товаров без скидки.
4.7. Campmor.com - неплохой магазин, без проблем принимают российские карты, ассортимент меньше (или другой) по сравнению с Moosejaw.com, зато большой выбор сублимированной еды и на неё дают скидку 10% при покупке свыше какого-то кол-ва.
Update. 5. Как сэкономить ещё больше
5.1. Как я уже писал - искать, где дешевле (какие магазины - не важно) и просить сделать Price Match в других магазинах (где собираетесь купить). Поставщики снаряги одни и те же, поэтому если кто-то скинул цену, другие тоже могут себе это позволить. В этом плане плюс Moosejaw'а в том, что они ещё и как минимум 5% от сниженной цены в виде бонусов вернут.
Однако, столкнулся с ограничениями - Moosejaw пытается отмазаться от price match, если ссылаться на стоковый магазин (outlet), Backcountry.com вообще заявляет, что с рядом производителей у них договор (The North Face, например), из-за которого по ним price match не делают.
5.2. Часто для получения Price Match в Moosejaw я вообще особо не заморачивался и ссылался на магазины basegear.com (у них есть как минимум перманентный купон с 20% скидкой) или sunnysports.com. В 2009 г. в большинстве случаев у них были самые низкие цены.
5.3. У многих магазинов можно получить доп. скидку по купону / промо-коду.
Для поиска купонов / кодов есть пара сайтов, пользовался первым один раз, сэкономил $15:
- retailmenot.com
- rather-be-shopping.com
Update. 6. Таможня
Ещё такая вещь, с которой можно встрять по ряду причин, это таможня:
6.1 Никогда не заказывайте на адрес юр. лица, только на свой домашний. Это не страшный, но глупый попадос, потому что потеряете много времени на поездке на таможню и доказывании, что не верблюд (стоять в очереди, писать заявление, что товар для личного пользования и т.п.)
6.2 Теоретически, с 1 июля 2010 г. можно пользоваться услугами курьерских компаний типа UPS, FedEx, DHL или DPD, т.к. по лимиту беспошлинного ввоза их приравняли к почте - эквивалент 1000 евро в месяц в адрес 1 физ. лица (вместо 5000 р. в неделю). Однако, в реальности этот лимит 200 евро, да и тамошние таможенники никуда не делись - ничего мимо не пропустят, придётся кроме пошлин либо оплачивать дорогие услуги таможенного брокера (по-моему, порядка 2000 р. в DHL), либо самому переться в ближайший таможенный терминал (даже для москвича радостного в этом мало).
Мне больше нравится экспресс-доставка EMS - кооператива государственных почтовых компаний. В каждой стране они называются по разному: здесь это дочерняя контора Почты России - EMS, в США это услуга Express Mail International у USPS. Услуга медленнее, чем у курьеров, лимиты беспошлинного ввоза вроде как одинаковы (т.е. скоро это перестанет быть конкурентным преимуществом), но при сравнимых сроках стоимость пересылки гораздо дешевле и почтовая таможня не такая дотошная.
6.3 Всегда помните о пошлинах и лимитах, которые указаны выше. В случае превышения лимита придётся платить 30% от суммы, превышающей лимит. Т.к. снаряга бывает очень дорогой, можете попасть на приличные деньги.
6.4. Старайтесь не привлекать внимание таможни. Насколько я понял, почтовая таможня не столько придирчива, как транспортная. Но и там сидят не дураки, поэтому ваш большой контейнер с партией снаряги стоимостью 1000 евро по инвоису легко может быть ими остановлена, будете потом доказывать, что это настоящая стоимость товара.
6.5. Также надо иметь в виду, что занизив стоимость товара в инвоисе вы автоматом теряете деньги в случае потери посылки почтой. Больше, чем вы указали в инвоисе, вам не вернут (да и те будут возвращать медленно).
Update. 7. Отслеживание посылок
По территории США посылки обычно отправляют USPS'ом, UPS'ом или FedEx'ом
Странно, но USPS'ом идут быстрее всего, медленнее всего UPS Ground (бесплатная или самая дешёвая доставка)
После отправки магазин присылает письмо со ссылкой на отслеживание посылки, треккинг выглядит обычно так:
http://www.fedex.com/Tracking?tracknumbers=039813810227664&cntry_code=us&clienttype=ivother
http://wwwapps.ups.com/etracking/tracking.cgi?TypeOfInquiryNumber=T&InquiryNumber1=1ZV61F550344816154
http://trkcnfrm1.smi.usps.com/PTSInternetWeb/InterLabelInquiry.do?origTrackNum=9101128882300003717065
Что приятно, и UPS, и FedEx пишут планируемую дату доставки. Т.к. Shipito не ваш друг, а компания, которой вы платите деньги, посылка будет получена в тот же день :)
Доставка в Россию может осуществляться кучей способов, самые оптимальные я уже перечислял. Если отправлять USPS First Class Mail, то треккинга скорее всего не будет (если экономить, то экономить, а треккинг стоит дополнительных денег). На самом деле в России на такую посылку всё равно клеят наш баркод, чтобы сама почта внутри страны отслеживала международную корреспонденцию, но вы его узнаете только когда получите посылку.
Поэтому консолидированные посылки я пересылаю с помощью USPS Express Mail International (у нас EMS), Shipito при отправке сообщает треккинговый номер, отслеживать посылку можно как на сайте USPS, так и на сайте Почты России - между нашей почтой и большинством иностранных почт более-менее стабильно работает обмен данными (пока только EMS и посылки). Выглядит это примерно так:
http://trkcnfrm1.smi.usps.com/PTSInternetWeb/InterLabelInquiry.do?origTrackNum=EH478156899US
http://info.russianpost.ru/servlet/post_item?action=search&barCode=EH478156899US
Update. 8. Сроки доставки
После почтового коллапса в конце 2009 г. - первой половине 2010 г. качество услуг EMS восстановилось - последние 2 посылки шли из США 2 недели. Но имейте в виду, что с переходом с 1 июля 2010 г. на новый таможенный кодекс коллапс может наступить опять и сроки доставки упадут до месяца-двух :(
Update. 9. Налоги в США
При покупке товаров в США, если вы их пересылаете в Россию через друзей или посредника, надо иметь в виду, что если магазин и друзья / посредник находядтся в одном штате, то придётся платить налог порядка 7% - 10% (в каждом штате свой). В случае с магазинами это не так страшно, во-первых, они всегда пишут, за пределы какого штата они продают без налогов, во-вторых, этот налог до момента оплаты всё равно покажут (как правило, после указания адреса доставки) А вот в случае с eBay надо быть внимательнее, т.к. можно сначала купить / выиграть товар и только потом увидеть, что должны заплатить налог. Если это был аукцион, при откате назад могут возникнуть проблемы (негативный фидбек продавца, разборки с eBay и т.п.).
По словам представителей Бандеролька.com на Аляске никаких налогов не берут. От себя добавлю, что ещё не встречал ни одного интернет-магазина из Аляски, т.е. если пользоваться их услугами, то никогда не попадёте на налоги.
Update 10. Американская кредитка
Одна из самых ценных вещей, которую можно получить от поездки в США - открытый там счёт в банке и выпущенная к нему пластиковая карта. Я на это подбил коллегу, когда он ездил на обучение, теперь периодически пользуемся его картой. Делается просто:
10.1. Открываете аккаунт в Shipito, чтобы иметь американский адрес.
Далее на выбор:
10.2.а Достаточно бесплатного ящика. Пользуетесь аккаунтом Shipito по назначению, после получения посылки сохраняете какой-нибудь счёт от покупок или конверт и т.п. с вашим виртуальным адресом.
10.2.б.1 Нужен платный аккаунт с консолидацией. В настройках аккаунта выставляется принимать письма. По-умолчанию Shipito выкидывает все письма, приходящие на ваш адрес.
10.2.б.2 Заблаговременно высылаете на этот адрес несколько писем (или одно письмо, если планируете переслать через Shipito какую-нибудь покупку)
10.2.б.3 Получив письма или письмо и посылку, консолидируете их в одно отправление и пересылаете себе домой.
10.3. В итоге у вас на руках физическое подтверждение существования вашего адреса - в виде писем с адресом, счетов и т.п.
Консолидация писем необходима для того, чтобы в Shipito не заклеили ваш виртуальный почтовый адрес (который надо будет показать в банке) вашим домашним адресом при пересылке (письма пересылают в тех же конвертах, в которых они пришли в Shipito)
10.4. Теперь, приехав в США, с загран. паспортом и этими бумажками идёте в ближайший офис Bank Of Ameriсa, например, и открываете там счёт с пластиковой картой (выбирайте самый дешёвый тариф без доп. услуг и т.п. :)
10.5. Получаете на руки временную карту, которой сразу же можно пользоваться (действует месяц или типа того).
10.6. Если будете в этом месте больше недели-двух - сможете забрать основную карту в этом же офисе.
Иначе вашу реальную карту вышлют на ваш адрес Shipito, придётся как-то пересылать домой.
Внимание!
- В этом случае надо обязательно указать в настройках аккаунта, чтобы они принимали письма, в противном случае письмо с основной картой будет автоматически уничтожено.
- Пересылка банковских карт через границу РФ запрещена законом. Так что если таможня заметит - отправит её обратно или уничтожит. Так что лучше переслать либо друзьям в США (вам достаточно будет знать новый срок действия и CVV, остальное не изменится), либо собрать посылку с барахлом и переслать конверт в ней в надежде, что таможня не заметит (скорее всего не заметит).
Update 11. Новый таможенный кодекс с 1 июля 2010 г.
Если быть кратким, то для путешественников:
1. Лимит беспошлинного ввоза товаров для личного пользования теперь 1500 евро (57 тыр.) вместо 65 тыр. раньше, что плохо, особенно в свете потенциального падения курса евро.
2. Лимит ввоза алкоголя - теперь 3 литра вместо 2-х раньше, что никак (никогда на это не обращали внимание)
Для интернет-шопперов изменения два:
1. Лимит беспошлинной пересылки теперь составляет 1000 евро в календарный месяц вместо 10 тыр. в абстрактную неделю. Минус - по сути лимит уменьшился (38 тыр. в месяц против 40 тыр. за 4 недели). Плюс - теперь можно беспошлинно пересылать более дорогие товары типа объективов, часов, дорогой снаряги и всяких гаджетов (первая же мысль - в UK можно купить iPhone 4!)
2. По лимиту беспошлинного ввоза курьерские компании теперь приравняли к почте и он теперь общий (раньше был в 2 раза меньше).
Update 12. Проблемы с доставкой
Помимо перечисленных в п. 3 проблем с доставкой, которые можно обойти, возможны следующие:
12.1 Несмотря на то, что лимит стоимости пересылаемых в адрес физического лица товаров с 1 июля 2010 г. одинаков для всех способов пересылки (почтой или курьерские компании), по состоянию на август 2010 г. курьерские компании ограничивают стоимость посылки 200 евро. В случае превышения этой суммы посылка обычно возвращается за рубеж.
12.2 На почте всё-таки воруют. К счастью, не часто и в основном понятные простымм обывателям телефоны, ноуты и проч. К сожалению, с телефонами и, возможно, ноутбуками чего-либо добиться даже от зарубежной почтовой компании нереально.
12.3 Не помню где, но недавно появилось ограничение на ввоз средств связи, как в плане их сертифицированности вообще (попадос с несертифицированными телефонами, рациями с запрещённым диапазоном и т.п.), так и в плане сертифицированности используемых средств шифрования данных (любые девайсы с WiFi). Теоретически, такие товары таможня должна задержать и дать вам возможногсть предъявить сертификаты или сертифицировать самостоятельно (только после этого и в случае не удовлетворения требований должны вернуть обратно). На практике же могут сразу вернуть обратно или изъять (прикарманить).
Вообще, всегда надо помнить, что покупка через ИНет с доставкой почтой - это риск, но он себя оправдывает :)
P.S. Мой выбор той или иной снаряги, тяжёлая доля наших продавцов, этичность и законность занижения таможенных инвоисов - не обсуждаются :)
357
Комментарии:
Войдите на сайт или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Тоесть если коротко: халява, конечно.
Я, на самом деле, не против российских магазинов, а как раз за.
С удовольствием покупал бы снарягу _здесь_, прийдя ногами в магазин, но по схожим с США ценам.
Возможно, проблема высоких цен у нас комплексная - большая маржа поставщиков и продавцов (неприятно констатировать, но у нас многие любят работать меньше, а получать больше), завышенные (в евро) цены производителя для европейского рынка и низкоприоритетный / маленький рынок.
Но проблему надо решать - тоже комплексно. С одной стороны выбивая из производителей и поставщиков конкурентноспособные цены, с другой стороны, оптимизируя бизнес, чтобы жить не сегодняшним днём.
Сейчас цены более-менее выровнялись (в США дешевле, но не принципиально).
Значит могут, когда захотят :)
Moosejaw давно приметил, хороший сервис, с приколами :)
Еще в коллекцию полезных сайтов можно добавить spadout.com/ - централизованный поиск скидок/распродаж на снарягу по многим американским магазинам.
Помните: хорошо выглядеть - это не обязательно дорого, особенно, если покупать на распродажах в Европе / США.
Много писать по этому поводу не имеет смысла - всё, что надо, уже написано выше.
Разве что 2 вещи:
1. Одежду и т.п. обычно получается заказывать с доставкой сразу из магазина. Т.е. всё упрощается - набор корзины, оплата покупки, ожидание посылки, радость при получении :)
2. Есть интересный блог одного своеобразного товарища t-itanium.livejournal.com, где в одном месте сливается много полезной информации о магазинах и распродажах, а также ссылок на сообщества, где информации ещё больше (дураков, правда, тоже хватает).
Из всего разнообразия магазинов я заказал только в двух (футболки в threadless.com и рубашки в tmlewin.co.uk), пока ещё не пришли. Но коллега, подогнавший ссылки, обоими оказался доволен, как слон.
P.S. Да, для тех, кто в танке - это не спам :) Исключительно useful links :)))
Адрес выглядит, как-будто это квартира, так что всё ОК.
По магазинам - пользуюсь e-omc.com (есть доставка в Россию + система бонусов). А вообще смотрю минимальную цену чего-либо, например, на trailgear.com, а потом уже иду по магазинам. :)
Приведу пример. В общей сложности за месяц, на который я взял виртуальный почтовый ящик за $10, я получил 13 посылок. В итоге в Россию я отправил 2 посылки, заплатив за все услуги чуть меньше $170 (это объединение посылок, отправка в Россию, почтовые услуги и банковская комиссия 4.3% за перевод).
Что удобно, shipito отображает на экране, сколько ты уже сэкономил :) Поэтому если бы каждую посылку высылал по отдельности, заплатил бы на $360 больше (услуги по отправке каждой обошлись бы примерно в $40 )
Поэтому если планируется много чего купить, лучше сразу взять ящик на год. Аппетит приходит во время еды и неожиданно выясняется, что помимо снаряжения там можно купить много всяких клёвых ништяков (лавинные датчики Pieps по $90 на eBay, кеды Converse по $40, оправы для очков Oliver Peoples за $160 вместо 15 тыр здесь, оригинальные джинсы и т.д. и т.п.) А ведь есть ещё и друзья, с которыми можно располовинить расходы на оплату почтового ящика :)
А то получается как в басне: "Видит око, да зуб неймёт" :)
Можно сослаться на Вашу статью у нас на сайте?
В свою очередь делюсь своей статьёй (не такой богатой, как эта, но всё равно) -
покупка снаряжения через интернет.
Спасибо!!!
Но люди умудрялись переслать из США даже 24" полупрофессиональные мониторы, чем я тоже собираюсь воспользоваться :)
Кстати, спасибо за дополнительную тему, которую не осветил в топике!
Тут вижу две проблемы:
1. Пересылка тяжёлых хрупких вещей (доски и т.п.)
Ничего сказать не могу, но сами магазины обычно не пересылают доски за пределы США, т.к. их тяжело упаковать так, чтобы по дороге не покоцались канты или они ими не повредили другие посылки.
К тому же доски, а тем более лыжи, могут не вписаться в ограничения по размерам посылок.
2. Пересылка крупногабаритных посылок.
С этим всё проще, т.к. есть чёткие ограничения и они не такие уж маленькие.
2.1. Порядок рассчёта ограничений
Он своеобразный - ограничивается длина посылки (самая длинная её сторона) и габариты (сумма длины и поперечного периметра).
Т.е. для посылки 50 х 30 х 30 см. надо сравнить длину 50 см. и габариты 170 см. (50 + 2* (30 + 30)).
2.2. Непосредственно ограничения
Я точно не помню и смотрел только USPS, но для посылок это около 42" / 79", а для EMS отправлений, по словам shipito, недавно габариты были увеличены до 108" (длину не помню). Это много, могу сказать, что коробка от фирокоформатного 24" монитора в них вписывается :)
Из американских сайтов еще очень нравится http://www.prolitegear.com/index.html. Но последнее время больше
покупаю в Англии. Доставка намного дешевле и быстрее, да и многие магазины при отправке за пределы Евросоюза снимают
с цены НДС (18%). Любимые магазины:http://www.ultralightoutdoorgear.co.uk/ и http://www.needlesports.com/. Цены конечно дороже американских, но если считать с доставкой, то не так уж и плохо...
- Дождаться распродажи у них (происходит позже, чем у других, и сперва не такие большие)
- Найти где-нибудь уже со скидкой и попросить сделать Price Match. Как уже писал, если после снижения цена всё равно больше $100, в нагрузку подарят $10 в виде бонусов.
Бонусы и возврат денег.
- По умолчанию, каждый покупатель получает 10% от купленного товара в виде бонусов (если товар продали со скидкой, то 5%)
- Периодически у них бывают акции, когда можно ввести промокод, и они в виде бонусов возвращают 30% от стоимости товара (15% для товаров со скидкой)
- Если в течение года купил у них на какую-то сумму (то ли $200, то ли $500), весь следующий год у тебя особый статус, поэтому без всяких кодов возвращают 20% / 10% и бесплатная доставка более быстрым способом при покупке на любую сумму (а не свыше $49 как с обычной бесплатной доставкой)
- На бонусы можно купить реальный товары на сайте moosejawrewards.com Я уже писал, что я на бонусы взял.
- Если планируется большая закупка снаряги, рекомендую взять Excel, перечислить всё, что собираетесь купить, и посчитать, что выгоднее купить за деньги (товар, которого нет за бонусы, товар без скидок с большими скидками в других местах и т.п.), а что выгоднее взять за бонусы после получения бонусов от покупки (товар уже со скидкой, т.к. бонусов за него получишь мало) Это уже сама по себе интересная алгоритмическая задачка, а то, что можно ещё и денег сэкономить, вообще супер :)
Под конец я уже даже на поисковиках перестал смотреть, что где почём, тупо лез на basegear.com или sunnysports.com и писал в Moosejaw со ссылкой на эти магазины.
Вообще, в Moosejaw фантастическая служба поддержки, это один из немногих магазинов, на которые надо равняться при создании своего бизнеса.
The-house тоже задекларировал Price Match, но меня они жёстко динамили, поэтому ничего не могу сказать. Какой-то магазин тоже неожиданно снизил цену, когда я сказал, что в REI дешевле. При этом в REI не было размеров и нужных цветов, и магазин нигде не писал о Price Match. Как я уже сказал, конкуренция в США высокая, поэтому многие активно борятся за покупателя, а т.к. поставщики одни и те же, то без проблем идут на Price Match.
Одежда, снаряжение - может стоить как $50, так и $500, плюс каждый год новая коллекция, плюс есть б/у и аукционы, о чём таможенники знают. Поди разбери, за сколько ты реально это купил.
А вот c электроникой, устройствами, ювелиркой и т.п., наверное, сложнее.
НО. Я подсадил одного родственника на eBay, он активно скупает камни и антиквартные ордена, пока проблем не было вроде :)
P.S. На таможню попадают новый вид барыг, которые организуют в соц. сетях массовые закупки, имея с этого навар, но при этом заявляя, что ответственность перед таможней распределяется между всеми участниками закупки :) Ввозят огромные партии, цена, естественно, 10 штук. Поищите в сети обсуждения, если интересно, начать можно отсюда.
Тогда добавлю, что еще вспомнилось:
www.gearbuyer.com - поисковик по спортивной одежде и снаряжению
www.altrec.com - в РФ отправляют, карты наши принимают, заказ через chat или по телефону, ограничения на некоторые бренды
www.tactics.com отправляют в РФ, карты принимают, ограничения на некоторые бренды, отправляют доски
выше спрашивали про oversize:
www.dogfunk.com отправляют доски
www.daddiesboardshop.com отправляют доски
Кэп, про экспресс-доставку ems ты погорячился, люди же поверят... Это она так называется, но работает так-же, как и все остальное тут - через одно всем известное место - обычная совковая контора. Идет около месяца, а потом будете в своем городе бегать за курьером в течение недели, потому, как они вообще телефонами не пользуются, время доставки не согласовывают и предварительно не звонят. И колл-центр у них похоже, никакой связи с курьерами не имеет.
С altrec сталкивался, но что-то у меня с ними не срослось. Возможно, хотел купить то, что в Россию не отправляют.
Насчёт отправки досок - очень ценная инфо, надо бы выделить жирным. Когда-то давно в паре магазинов пытался купить, получил отлуп, купил здесь в стоковом Адидас-Саломоне и пока успокоился (эх... хороший магазин был :)
Насчёт EMS - тут надо учесть ряд факторов:
- Контора действительно совковая, это же Почта России. Но проблемы, похоже, специфичны для каждого региона. В Москве основная проблема - несмотря на переадресацию в первый выезд обычно везут на домашний адрес. Ну и неважная клиенто-ориентированность отдела выдачи (когда сам приехал за посылкой на пр-т Вернадского).
- Не знал, что в регионах они так неважно работают. Рекомендую жаловаться на них руководству. EMS - не почта, там люди больше дорожат своим рабочим местом. Вообще, это хороший принцип - заставлять людей работать лучше :)
- Сейчас (начиная с декабря) у почты какие-то глобальные проблемы, и EMS здесь не исключение. Мои посылки за пару дней покидали США, потом неделю где-то пропадали (не знаю, кто в этом виноват), потом 6-8 дней ждали таможенного досмотра, после чего через день доставлялись мне. Итого получалось около 2х недель. Летом было 1.5, с последней посылкой уже 3я неделя пошла, но она до России шла 1.5 недели почему-то.
В любом случае, обычная почта с декабря идёт по месяцу, а из Германии посылка шла вообще 7 недель (в Москву через Самару)!
- Всегда надо иметь в виду, что важнее всего не абсолютные показатели качества или цены услуг, а их соотношение. И в этом плане лично для себя (проживающего в Москве) с доставкой я определился так:
* Либо самая дешёвая типа USPS First Class Mail или Royal Mail в UK. Для Москвы по скорости и сохранности ничем не отличается от Priority Mail, зато дешевле всего.
* Либо самая оптимальная (в плане сроков, таможенных лимитов и придирок) - EMS.
* Либо самая надёжная - DHL и другие монстры перевозок.
- Ну и конечно, всё познаётся в сравнении. Мне прошлым летом прислали багажники для велосипедов Thule с помощью DPD. Было немного быстрее EMS, но они как-то накосячили с адресом (если бы сам не стал выяснять, где может быть моя посылка, непонятно, где бы она оказалась), упаковка была раздолбана и, что самое неприятное, я попал на 2300 р. из-за таможни. Это с учётом того, что стоимость посылки была меньше 10 штук и услуги таможенного брокера обошлись всего в 500 р. (хорошо, что был не DHL или FedEx:)
Проблемы с декабря не глобальные, а сезонные (типа все подарки шлют под НГ).
Было бы интересно услышать об опыте доставки EMS'ом в регионы, особенно подальше от центра.
Хотя, в любом случае альтернатив особо нет, имхо, если не брать в расчёт транспортные компании.
Посылки полученные EMS доходят в срок и без оказий, курьеры звонят предварительно и доставляют до дверей в указанное время. Вот.
Получается как всегда, качество услуг зависит от филиала.
В одних хорошее руководство, в других - не важное.
В общем, повторюсь, если не нравится качество услуг - надо жаловаться руководству. Это не сложно и эффект наверняка будет. А если ждать, что чудо само случится, от совка (в сфере обслуживания) никогда не избавимся.
Мне заказчики регулярно пересылают по EMS бумажную корректуру. Доходит даже из Израиля за 3-4 дня. Тут же звонят с почты и приносят. Один раз была ситуация, что мне позвонили с почты и сказали, что сейчас принесут EMS, а я куда-то уходила и уже оделась. Ответила, что пусть принесут вечером, т.к. мне некогда ждать. Так они стали чуть ли не умолять меня, чтобы я или подождала почтальона или зашла сама. Потому что у них все время фиксируется до минут от момента полчения до момента доставки и с них потом удержат с зарплаты за не вовремя доставленную посылку.
А почему через е-бай лучше не покупать?
Просто жесть, С4 - 59$ у них, 3400 р у нас
я осторожно скажу, что одежду можно, а снарягу бы не рискнула.
Не знаю, чем это объяснить, но:
- Очень часто там б/у покупают по цене нового или дороже.
- И уж совсем часто новый товар можно найти дешевле в обычных инет-магазинах.
Это всё даже без учёта доставки.
Т.е. eBay - не панацея :)
С одеждой получились такие проблемы:
1. Это как продажа машин б/у - очень часто товар проходит предпродажную подготовку, выглядит как конфетка, но в процессе эксплуатации все косяки начинают вылезать.
Хотел рубашку лавандового цвета одной конторы. Была только б/у, но типа в отличном состоянии. Решил рискнуть, выиграл, получил. Рубашка выглядела отлично, но это оказался результат работы прачечной - накрахмаленная и наглаженная. После первой же стирки (с кондиционером) возраст материи вылез наружу, стала как тряпка.
2. У американцев своя фигура - поло и почти все рубашки, что я купил на eBay, оказались гигантского размера, несмотря на подходящий мне ворот. Причём измерения продавцом ширины в подмышках не особо помогали.
НО - нельзя обобщать на всю одежду на eBay, я покупал рубашки двух-трёх марок (потому что пошитые для европы сидят на мне отлично).
3. На eBay (даже в США) очень много подделок известных брендов. Купил как-то пару рубашек Calvin Clein, у одной материя неприятная (по ощущениям как синтетика) и у обоих некрасивая (на фотках выглядела лучше), сделаны в Малайзии (или Индонезии, не помню). НО - качество пошива получше некоторых итальянских и аналогично Hugo Boss (шьют в Турции)
При этом купленные за копейки в американском Tommy Hilfiger джемпер и поло как-будто для меня сшили :)
В общем, с одеждой и б/у на eBay надо быть осторожнее :) И если есть возможнось, лучше либо заранее померить вживую, либо покупать одежду проверенных марок (на американских моделях), чьи лекала хорошо сидят.
Имхо, их собственная доставка - консолидация большого контейнера, отправка в Россию, его растаможка российским партнёром и рассылка по России курьерской службой. О своём отношении к услугам _транспортных_ компаний я уже писал.
Тут может быть и то, что Вашу посылку застопили таможенники, если её ценность выше 5000 р., и попадос на праздничную волну импорта из-за рубежа, и др.
На Вашем месте я бы с одной стороны успокоился (см. выше, проблемы могут быть типичными), с другой стороны стал их прессинговать, типа "сроки вышли, если ещё ждать, то сколько, и что будем делать, если посылка так и не дойдёт?".
Услуги EMS в США, кстати, они оказывают.
Т.е. всё ок.
8-го марта посылка вряд ли прийдёт, сейчас EMS (типа, экспресс-почта) в Москву идёт 3 недели :(
В течение месяца можно не дёргаться, но помнить, что на eBay сlaim по какой-либо причине можно сделать не позднее 45 дней после оплаты.
У меня недавно такой случай был - в последний день пришлось завести дело, чтобы если посылка где-то потеряется, что-то можно было вернуть. Предварительно продавцу написал, что претензий к нему не имею, проблемы с почтой, в заявлении тоже самое написал и предложил подождать неделю-две. Через 1.5 недели получил наконец-то посылку, закрыл дело и извинился перед продавцом. Он ко всему отнёсся с пониманием.
http://trkcnfrm1.smi.usps.com/PTSInternetWeb/InterLabelInquiry.do
Label/Receipt Number: CQ67 0940 338U S
Подскажите пожалуйста, где можно отследить...
А вообще были проблемы с ebay ну там что ни будь не пришло или потерялось у вас?
Вот информация:
http://trkcnfrm1.smi.usps.com/PTSInternetWeb/InterLabelInquiry.do?origTrackNum=CQ670940338US
Написано, что пока что получена только информация в эл. виде о посылке.
Если верить интуиции, скорее всего отправитель распечатал шиппинг лейбл на их сайте (получил за это скидку), но до отделения посылку не донёс. Как только принесёт - появится приём и все остальные операции.
А потом посылка всплывёт в отслеживании Почты России.
Ну а вообще, не все отправления USPS можно отслеживать.
Для дешёвых способов доставки треккинг стоит дополнительную пару баксов, которую как правило не доплачивают, если не обговорено с покупателем :)
Если верить интуиции, скорее всего отправитель распечатал шиппинг лейбл на их сайте (получил за это скидку), но до отделения посылку не донёс. Как только принесёт - появится приём и все остальные операции.
А что значит отправитель распечатал шаппинг лейбл и получил за это скидку..
Да продавец утвреждает, что все отправил, что мол отслеживайте трек....
Чего-то не пойму...
Можно залезть на сайт USPS, заполнить бланк отправления (откуда, куда, сколько весит, есть/нет страховка, способ доставки), оплатить получившуюся сумму (со скидкой, по сравнению с отделением почты), распечатать получившийся лейбл и приклеить его на посылку. Там же на сайте можно заполнить и распечатать таможенную декларацию.
После оплаты на сайте в трекинге пишут о получении информации о посылке в электронном виде. Но только когда посылку реально отправляют, появляются операции приёма, сортировки и проч.
Вот эту посылку (по США) я попросил продавца отправить через неделю после оплаты на eBay. Он сразу же после оплаты подготовил её к отправке, но отправил, как я и просил, через неделю.
http://trkcnfrm1.smi.usps.com/PTSInternetWeb/InterLabelInquiry.do?origTrackNum=9101785091401403811801
Но что в реальности случилось с Вашей посылкой - хз. Почта США лучше Почты России, конечно, но и там бывает адски тупят. Мою первую покупку на eBay отправили EMSом, точно так же заполнив и оплатив на сайте. Принесли в отделение, но по ходу дела оператор не понял, что так можно делать, заполнил новый шиппинг лейбл и тоже его приклеил. Поэтому где-то с посылки считывали один номер, где-то другой, в основном наклеенный оператором. Поэтому у меня в отслеживании тоже была пустота.
трек появился все вел.
http://info.russianpost.ru/servlet/post_item?action=search&barCode=CQ671376343US
Сам не так давно стал пользоваться зарубежными интернет-магазинами. Брал, в основном, на ebay, и по мелочи, стоимостью до 5000 руб. За год активных покупок - получил абсолютно все товары, что заказывал, никаких накладок, сбоев и т.д. не наблюдал, хотя доставку всегда выбирал самую экономичную. Единственное, заметил, что товары теперь идут не 2 недели, как полгода назад, а около месяца. Для меня это не смертельно.
Подумываю, в лучшие свои времена, ещё заказать объектив с сайта www.bhphotovideo.com удовольствие стоит 784$ + доставка, но побаиваюсь таможни :-)
Варианты доставки у них такие:
# UPS Worldwide Saver $85.15 (3-5 Business Days Delivery)
# FedEx Priority $149.00 (3-5 Business Day Delivery)
# International Express Mail $66.00 (5-7 Days Delivery)
Кто-нибудь связывался?!
http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=20:21826
Но доставлял через знакомых, тогда ещё не было таких дешёвых пересыльщиков. BH - как раз тот случай, когда в магазине доставка очень дорогая ($66 - это несколько кило EMS'ом, а за $750 объектив скорее всего весит не больше кило) и цену в инвоисе публикуют полную, что чревато ополнительными расходами на таможню.
Как раз для того, чтобы не переплачивать за доставку и обойти таможенные ограничения и существует shipito, о котором здесь было много написано. У них на сайте есть калькулятор, можно посчитать сколько будет стоить доставка посылки.
"So sorry, but we CANNOT ship internationally to Mexico, Russia, Indonesia, Nigeria, or Isreal. Please don't hate us"
С другими ситуация очкень часто похожая... УВЫ.
Главное, что наши карты принимают и есть shipito :)
При этом Shipito не задирает, а наоборот - скидку даёт, я проверял.
Калькулятор USPS для посылки EMS весом 9.9 фунтов выдаёт $70.75
http://ircalc.usps.gov/MailServices.aspx?country=10369&m=6&p=9.90&o=0
Калькулятор Shipito написал то же самое, но сделал скидку и я заплатил $65.02
Спрашивается, нафига такая международная доставка?
Я столько же заплатил Shipito за консолидацию 4х посылок общим весом 4.5 кг в одну и доставку EMS-ом в Россию.
За все время до меня не дошел пока только карманный фонарик, продавец отправлял еще раз, и он опять не дошел, видимо они болтаются у кого то из таможенников на связке ключей. А из за 7$ поднимать бучу ну его. В данный момент заказанная 7 декабря 2009г защита на дисплей фотоаппарата до меня не дошла, продавец отправил еще раз жду. Отправленная шапка 13 января еще не доехала, и приблуда для фотки отправленная 20 января тоже еще не приехала. Так что вот так та вот! Да всё отправлялось Standart Shiping это где то месяц + - 1-3 недели, жду.
По поводу левака, я так целых два раза обжёгся на так мной вожделенных наушниках Sony MDR-Z700.
Нашел именно Z700 так как они якобы сделаны в Японии для внутреннего рынка. Для всех остальных это MDR-V700. Продавец был из Канады и в том что это не левак я был в принципе уверен, в итоге почти два месяца ожидания, закрытие акаунта продавца, и разочарование после прихода посылки, левак, запахххх жуткий, надпись SONY с подтеками, звука нету вообще, что то моноподобное.
Ладно, решил заказать из Китая уже MDR-V700, пришли, качество уже получше, даже есть подобие Басса, взял у знакомой сравнить, ну да, опять подтелка... =((. Так что осторожней не гонитесь за дешевизной. Ушки я брал за 55$ c бесплатной доставкой. А вот вроде как родные с доставкой выйду в 130-140. Так что бдите! =)
Этот пост меня заинтересовал, с возможностью отправки на амерекосовский адрес!
Но у меня вопрос, некоторые продавцы, в частности на ебей, не отправят посылку если адрес указанный в приложении будет не совпадать с адресом указанным на кредитной карте!!! Думаю с даже с PayPal такое будет... =((( Правда сам честно говоря еще не пробовал, но статья заинтересовала. Через недели две будет время постараюсь покопаться и разобраться!
В остальных случаях (с eBay) проблем вообще никаких, а если и бывают, то из-за продавцов:
1. Бывает, поставят галку в настройках лота, и ты банально не можешь сделать ставку.
Обидно, что выясняется это в последний момент и чаще всего продавцы об этом ограничении и не знали / забыли, а тебе пообещали доставку в Россию и т.п.
2. Очень редко бывает, когда продавец отправляет только на verified адрес. Однако, раньше все российские аккаунты PayPal были с не верифицированными адресами, несмотря на процедуру верификации (она всего лишь снимала лимит на размер транзакции). Обращался в поддержку PayPal, они сказали, что наша банковская система для них тёмный лес, поэтому вот так.
Для магазинов вообще не проблема, когда адрес доставки и адрес регистрации карты не совпадают, это же нормально. Карту сделал в одном месте, а потом переехал. Проблемы в другом:
1. Напрягаются, когда владелец карты и получатель - разные люди, сталкивался, когда американской картой друга делал себе покупки в магазах, не принимающих иностранные карты. Проблема выливалась в допю. верификацию, приходилось объяснять, что это друг помогает с покупкой.
2. Часто разрешают адресам не совпадать, но страна в обоих случаях должна быть одна и та же. Примерно как в ситуации с оплатой PayPal в магазинах (см. начало ответа)
3. Ну и самое распространённое - не принимают международные карты вообще.
>Обидно, что выясняется это в последний момент и чаще всего продавцы об этом ограничении и не знали / >забыли, а тебе пообещали доставку в Россию и т.п.
Столкнулся с этим, в описании товара доставка в Россию есть стоит 15$. Перехожу к оплате, на странице оплаты в графе страна, Российской федерации нету =(( Написал около 5-6 писем, ответа ни разу не получил.
Сделку через полтора месяца закрыли.
>2. Часто разрешают адресам не совпадать, но страна в обоих случаях должна быть одна и та же. Примерно >как в ситуации с оплатой PayPal в магазинах (см. начало ответа).
Надо попробовать, расплатится российской картой через PayPal (благо к нему доверия все таки больше чем просто к кредитке из России) и выслать на амерекосовский адрес, по предложенному вами сервису http://www.shipito.com и посмотреть что будет.. Недельки через две попробую разобраться, сейчас время нету, экзамены =)
Надо только иметь в виду, что к стоимости товара и стоимости доставки в Россию придётся прибавить стоимость услуг Shipito, это как минимум $8.5 плюс 4.3% банковская комиссия (от стоимость доставки и этих $8.5).
Поэтому так имеет смысл покупать только то, что продавцы не доставляют сюда, или этого здесь нет, или для минимизации почтовых расходов собирать несколько покупок и отправлять одной посылкой (но для этого надо оплатить виртуальный почтовый ящик)
Плюсы
1. Дешевле "помощь при покупке" - 5% вместо 8% и не берёте за это дополнительные $8.5. Но есть ограничение - комиссия минимум $20. Т.е. ваша помощь при покупке выгоднее при заказах свыше $230
2. Дольше макс. срок хранения ожидающих отправки посылок - 60 дней вместо 45.
3. Есть возможность застраховать посылку (не помню, есть ли это у Shipito). Но это палка о двух концах - либо в таможенной декларации указываешь полную стоимость посылки, либо страхуешь только на указанную там сумму (если её занизил, чтобы избежать пошлин)
4. Консолидация посылок стоит фиксированные $15. Это выгоднее только когда кол-во объединяемых посылок больше 8, если меньше - выгоднее Shipito.
5. Говорите по-русски, что тоже немаловажно.
Минусы
1. Чуть дороже отправка посылки ($10 вместо $8.5).
2. Консолидация посылок стоит фиксированные $15. Это выгоднее только когда кол-во объединяемых посылок больше 8, если меньше - выгоднее Shipito.
3. Минимальная комиссия "помощь при покупке" - $20. Т.е. ваша помощь выгоднее при заказах свыше $230
4. Не делитесь корпоративной скидкой на услуги USPS, у вас же она наверняка есть при таких объёмах отправки :) В Shipito для EMS она составляет примерно 10% от стоимости почтовых услуг.
Всё остальное аналогично
1. Виртуальный почтовый ящик $50 в год или $10 в месяц.
2. Комиссия за перевод денег 4% (у Shipito чуть больше, но не принципиально - 4.3%)
Небольшое лукавство :)
"Мы можем это сделать (помощь при покупке - прим.) как в интернет-магазинах, так и в обычных магазинах. Обратите внимание, что на Аляске, где находится наша компания, не берется налог с продаж, который составляет в других штатах 7-10% от стоимости покупки."
Я думаю, стоит немного переформулировать, чтобы ваше расположение выглядело как явный плюс, а не вводило в некоторое заблуждение неопытных клиентов, как сейчас.
Вы расположены на Аляске и это действительно хорошо. Я не видел ни одного интернет-магазина, расположенного на Аляске, а значит любая покупка с доставкой на ваш склад не будет облагаться налогом 7%-10%. Это действительно плюс, о котором вы должны открыто говорить.
Однако, это не значит, что пользуясь услугами других посредников клиенты обязательно попадают на этот налог :) Они попадают на налог только в том случае, если покупают товар в интернет-магазине, расположенном в том же штате, что и склад посредника, либо просят посредника купить товар в обычном магазине (соотв., при этом налог автоматически взымается).
Если же интернет-магазин расположен за пределами штата со складом посредника, то никакой налог тоже не платится. В случае с Shipito не рекомендуется делать покупки в штате Калифорния (CA), чтобы не платить налоги. Но я только один раз столкнулся покупкой в Калифорнии. Надо быть внимательнее при покупке на eBay, т.к. явно налог увидел только уже при оплате.
В общем, если будете делиться скидкой на почтовые услуги и будете активно вести новостную ленту (новые магазины, распродажи, где и как покупать, чтобы люди ещё больше съэкономили) и при этом будет русскоговорящий, но не русский по качеству уровень сервиса, - завоюете сердца клиентов :) Плюс имеет смысл сделать фронт на других языках, чтобы охватить Европу целиком :)
P.S. Налоги - отличная тема, которую надо осветить в топике.
P.P.S. Вы с маленькой буквы, т.к. речь идёт о компании, а не конкретном человеке :)
Без обид, но надо посмотреть как у вас дело пойдет.
Вы выделили как реальные наши плюсы и минусы, так и те, которые на нашем опыте таковыми не являются. Хотя мы, надо сразу сказать, большого практического опыта с Шипито не имели, просто ориентировались на мнение пары-тройки их клиентов, и то, что почерпнули у них на сайте.
Так что теперь я, если позволите, тоже пройдусь по нашим плюсам и минусам :)...
Цена в 8.5 долларов у Шипито часто "тонет" в том, что банковским переводом перечислять им надо сразу достаточно большую сумму денег, из которых 16 долларов сразу идет только на обработку платежа. Хотя, конечно, у них есть и другие виды платежа, по ним процент слегка выше, чем у нас.
Из моего личного опыта - очень часто, если ты совершаешь покупку в каком-либо (подавляющем большинстве) штатов, а отправляешь в свой родной штат (или штат посредника), то налог с продаж ты таки платишь. Аляска в этом принципиально отличается от любого другого штата и налога этого человек не платит никогда вообще. Ни при каких обстоятельствах. Налоги это часто видны только в самом конце при оплате, но от этого они меньше, к сожаленью, не становятся.. Клиент не всегда попадает на налог, но достаточно часто.
Мы не только помогаем чисто технически купить что-то в США, но и стараемся найти это дешевле.. Т.е. с нашим представителем можно пообщаться в режиме реального времени, и посоветоваться, что покупать, где покупать, как лучше это сделать... Не знаю, как это делает Шипито..
Пока что у нас не настолько большие объемы, как хотелось бы, мы только недавно вышли на этот рынок официально. До этого просто работали для друзей, знакомых, и друзей друзей :). Как только сделаем себе корпоративную скидку, сразу же постараемся предложить ее своим клиентам! :) Спасибо за наводку :)
Резюмируя, скажу, что мы пока нащупываем свой путь в этом бизнесе, отлаживая его по "ходу следования". Какие-то вещи стараемся сделать похожими на своих конкуретнов, какие-то - совсем по-другому.. Спасибо за то, что помогаете нам в этом! Будете нашим клиентом, - сделаем скидку. :)
P.S. Да, про налоги вы правы, - мы поставим на сайт больше информации!
P.P.S."Вы" с маленькой буквы - это норма, даже если речь идет о конкретном человеке. Обычно вариант "Вы" (с большой буквы) употребляется в торжественной и официальной корреспонденции, а в повседневной письменной речи это всегда с маленькой буквы.
Спасибо за скидку, у нас до след. февраля Shipito оплачен, а там посмотрим!
Насчёт платежей Shipito - они при регистрации аккаунта берут деньги, но это либо $8.5 для бесплатного аккаунта, которые кладутся на ваш счёт и тратятся на первую же посылку, либо абон. плата в соответствии тарифом платного аккаунта ($10 за почтовый ящик на месяц или $50 за почтовый ящик на год). Т.е. никаких больших стартовых платежей нет.
Подождите, вы за консолидацию берёте $15 + пересылка и всё? Если так - это совсем меняет дело :)
Насчёт налогов при покупке - с беспошлинной зоной на Аляске всё понятно, я немного о другом. Как говорится, не так страшен чёрт, как его малюют. Да, налоги придётся платить, если доставка в штат посредника (а может даже и штат, где кредитка выпущена), но в случае с Калифорнией, где расположен Shipito, это бывает редко - там не самые дешёвые магазины :) Попадос был только 1 раз, когда купил товар на eBay и не посмотрел, что продавец в Калифорнии. Поэтому пришлось оплачивать. А во всех нормальных интернет-магазинах везде пишут, в каком штате придётся платить налоги.
Насчёт помощи при покупке - как в Shipito дела обстоят не знаю (всё равно дорого выходит), но по вашим рассказам ваши услуги очень интересны, особенно когда человек плохо ориентируется в магазинах США. А если потом вы ещё и корпоративную скидку у больших магазинов выбьете для своих клиентов, вообще цены вам не будет :)
В общем, желаю больших объёмов, чтобы получили скидку у USPS :)
Кстати, тут новая распродажа как раз товаров для активного образа жизни началась - мы поместили информацию на Бандерольке!
Будем стремиться к скидке USPS :) и ждем новых клиентов!
До этого брал его на месяц за $10
В почте полная задница, но таможня хороша - как все наши внутренние органы отмазывается ловко:
"Время оформления почтового отправления у нас сводится к суткам. Бывают случаи, когда даже выпущенная почта не отправляется дальше", - объясняет Валерий Селезнёв, первый заместитель начальника ЦТУ ФТС России по таможенному контролю.
При этом скромно умалчивают о банальной схеме, чтобы выдерживать эти сутки: устраивают завал посылок _до_ таможни, в таможенной зоне, за которую отвечает почта. По 6-8 дней посылки валяются там, а таможня, вся такая белая и пушистая, берёт их оттуда в порядке живой очереди и за сутки выпускает.
Соотв., в нём будет Ваша цена.
Внутри посылки будут инвоисы из Moosejaw.
Но, насколько я помню, цены там не указаны, только список товаров, кол-во и адрес.
Ага, ещё внутри посылки будет наклейка и батончик с мюсли :)
Shipito тупо перешлёт посылку на указанный Вами адрес, но только когда Вы заполните таможенную декларацию и заплатите за услуги ($8.5 за пересылку + почтовые расходы)*1.043, где 4.3% - банковская комиссия, взимаемая с Shipito и которую придётся оплатить Вам (это не много).
Надо учитывать, что заказ из нескольких позиций может прийти в нескольких посылках.
Это случается всегда при крупных заказах и иногда даже при самых небольших (один предмет на одном складе / магазине, другой - на другом). В таком случае, т.к. аккаунт бесплатный, Moosejaw вышле несколько посылок, с соотв. попадосом на деньги.
С другой стороны, покупал весной у них камалоты на 625$ без указания "подарок", в декларации написал 220$. На таможне (Украина) посылку вскрывали, т.е. счет по идее видели, но никаких пошлин не начислили.
От себя могу сказать, что пользуюсь услугами посредника (русбид.ком) уже несколько лет, посредник берет 12% (мин. 10 долл.) +5 долл. за комплектацию посылки, при этом я могу оплатить хоть через Вебмани, хоть картой. Не уверен, что это выходит дороже чем с Шипито, да и полюбому покупка снаряги выходит в 2 раза дешевле чем в той-же Альпиндустрии.
Насчет всего остального - в качестве поисковика товаров и сравнения цен, пользуюсь products.google.com - лучше всех ищет, имхо. Еще - для отслеживания трэккинга посылок есть удобная бесплатная программка - www.trackchecker.info
C Вашим посредником можно было бы познакомиться поближе, если бы тарифы были бы такими же простыми, как у Shipito. Такое впечатление, что их составлял человек явно не с аналитическим складом ума :)
http://rusbid.com/index1.php?razdel=2
Непонятно, стоимость пересылки в Россию входит в стоимость услуг или оплачивается отдельно?
Если входит, то какой способ пересылки используется? Например, USPS Express Mail International.
Почему в разделе тарифов "Америка" фигурируют посылки из Англии?
Что они хотели этим сказать, если Англия - небольшая часть Великобритании?
В общем, пока одни вопросы. Но следущие условия лично для меня опускает этого посредника ниже плинтуса, т.к. я в ряде магазинов расплачиваюсь американской карточкой коллеги, которую он недавно сделал в США по моей просьбе.
http://rusbid.com/index.php?razdel=6
Мы принимаем, храним, комплектуем и отправляем самостоятельно оплаченные клиентом посылки при условии соблюдения следующих требований:
- [b]Клиент заказал и оплатил данные покупки сам и от своего имени. [/b]Готов по первому требованию предоставить подтверждения об оплате, инвойсы и т.д.
- Сообщать нам т.е. [b]вводить в баланс самостоятельно оплаченные позиции сразу после успешно произведенной оплаты[/b] (Баланс, кнопка Ввести Покупку, выбрать категорию Самостоятельно оплаченная покупка).
Делать мне больше нечего, как не получив посылки на складе что-то там ещё забивать на их сайте. А если я сделал заказ, напряг булки и вколотил что-то, а потом выяснилось, что товара нет на складе, пересортица, сорри, возврат денег. Такое, кстати, бывало. Получается, зря набивал.
В Shipito данные по посылкам ввожу только после получения их на свой адрес, просто с ними ничего делать не будут, пока я не заполню Custom Declaration Form. Просто и со вкусом.
А вот это уже ни в какие ворота:
За отсутствие информации об оплаченном клиентом товаре на момент его получения на наш склад [b]будет начисляться штраф $5[/b] за каждую посылку.
Заявляю -
посредник rusbid.com - АДСКИЙ БАРЫГА
Прямо так, большими жирными буквами.Отправные точки:
1. В тарифы на услуги, естественно, стоимость доставки не входит.
2. Курс валют очень высокий и эквивалентен банковской комиссии 4.3% у Shipito.
Банально - здесь курс доллара 30.74
У сбербанка (я пользуюсь их картой) курс продажи сегодня 29.65. Накидываем 4.3%, получаем 30.93
Т.е. тарифы на услуги Shipito и Rusbid можно сравнивать напрямую, что мы и сделаем:
http://www.shipito.com/shop-pricing
http://rusbid.com/index1.php?razdel=2
1. Получение и пересылка одной самостоятельно оплаченной посылки
Shipito $8.5, а с вычетом 10% скидки за услуги USPS ещё дешевле.
Rusbid $5 за получение и $20 за отправку, итого $25
Разница в цене составляет более $16.5 при использовании бесплатного почтового ящика Shipito.
2. Реальный случай - получение и консолидация 10 посылок, отправка объединённой посылки весом 22 фунта (около 10 кг)
Shipito $2*10 за консолидацию, $8.5 за отправку, итого $28.5, а с вычетом 10% скидки за услуги USPS ещё дешевле.
Rusbid $5*10 за получение и консолидацию, $20 + $0.5*22 = $31 за отправку, итого $81
Разница в цене составляет больше $52.5, что полностью покрывает годовую плату за виртуальный ящик с возможностью консолидации. А за прошедшие 2 или 3 месяца у меня таких консолидированных посылок набралось уже 4 шт.
Ещё есть вопросы? :)
В очередной раз убедился, что наши соотечественники - БАРЫГИ.
Больше даже пытаться не буду исследовать рынок, от добра добра не ищут :)
2. Реальный случай, сегодня собрал - получение и консолидация 10 посылок, отправка объединённой посылки весом 23.40 фунта (около 10.5 кг)
Shipito $2*9 за консолидацию, $8.5 за отправку, итого $26.5, а с вычетом скидки $10 за услуги USPS EMI ещё дешевле - $16.5.
Rusbid $5*10 за получение и консолидацию, $20 + $0.5*23 = $31 за отправку, итого $81.5
Разница в цене составляет $65, что полностью покрывает годовую плату за виртуальный ящик с возможностью консолидации. А за прошедшие 2 или 3 месяца у меня таких консолидированных посылок набралось уже 4 шт.
ОБНОВЛЕНИЕ
Печально, но факт:
1. Moosejaw.com теперь не возвращает 15/30 % от стоимости покупки в виде бонусов. Только 5/10 % обычным покупателям и 10/20 % покупателям со статусом Everest (потратившим в предыдущем году N-ную сумму).
2. На Moosejawrewards.com (там, где на бонусы можно купить товар) теперь нет бесплатной доставки - самая дешёвая UPS Ground стоит около $6 в бонусах.
3. Moosejaw внимательнее относится к Price Match и не снижает цену, если вы ссылаетесь на какой-нибудь сток (outlet).
Вопрос по кредитке. Проблемы с продавцами, которые не хотят отправлять если страны для владельца кредитки и адресата разные как решаешь? Через друзей в США? Сейчас в таких случаях пользуюсь посредником (живёт в США, на русском общается свободно, комиссия несравнима с российскими), но может еще есть варианты.
Так что имейте в виду - вполне может быть, что это спам от самого посредника :)))
eBay
С продавцами на eBay этот вопрос решить не удалось, но и проблема возникла раз или два. Так что на Вашем месте пользовался бы посредником.
Магазины
Обычно _полный_ алгоритм такой:
1. Сперва, ессно, пытаюсь оплатить с настройками shipping - США, billing - Россия (собственно, как и обстоят дела в реальности)
2. Если не получается (России нет в списке стран, например), коверкаю billing address и пытаюсь пройти форму без ругательств со стороны сайта:
2.1. Меняю страну на любую в списке (Аргентина, например, или США, когда других нет) и пробую ещё раз.
2.2. Если не получается (ругается - почтовый индекс слишком длинный или не существует в США) - пишу штат и почтовый индекс как в shipping address (CA - 90503) и пробую ещё раз.
В обоих случаях в поле "City" указываю свой город и страну, а в комментарии указываю реальный billing address
3. Если и так не получается (не проходит валидацию, или продавец отказывается, или оплата через PayPal - там с этим всё строго), ищу альтернативы и сравниваю, что дешевле - купить в альтернативном магазине с оплатой русской картой или в первом магазине по американской карточке коллеги (придётся платить комиссию PayPal за перевод на его счёт).
Хотелось бы услышать мнение и отзывы сообщества по сайту www.mountaingear.com.
Доставляют по США оперативно (если товар есть на складе), с оплатой российскими кредитками проблем нет, персонал в чате отзывчивый. Бонусной системы вроде тоже нет.
Т.е. обычный неплохой сайт, насчёт богатства ассортимента ничего сказать не могу, т.к. не изучал.
Кстати, Price Match они тоже делают.
Некоторая проблема в точном подборе размеров одежды, у всех производителей свой размерный ряд и можно банально ошибиться. Но и скидки на одежду могут быть самые высокие
С 1 июля 2010 г. введён новый таможенный кодекс. Если быть кратким, то для путешественников:
1. Лимит беспошлинного ввоза товаров для личного пользования теперь 1500 евро (57 тыр.) вместо 65 тыр. раньше, что плохо, особенно в свете потенциального падения курса евро.
2. Лимит ввоза алкоголя - теперь 3 литра вместо 2-х раньше, что никак (никогда на это не обращали внимание)
Для интернет-шопперов изменения два:
1. Лимит беспошлинной пересылки теперь составляет 1000 евро в календарный месяц вместо 10 тыр. в абстрактную неделю. Минус - по сути лимит уменьшился (38 тыр. в месяц против 40 тыр. за 4 недели). Плюс - теперь можно беспошлинно пересылать более дорогие товары типа объективов, часов, дорогой снаряги и всяких гаджетов (первая же мысль - в UK можно купить iPhone 4!)
2. По лимиту беспошлинного ввоза курьерские компании теперь приравняли к почте и он теперь общий (раньше был в 2 раза меньше).
P.S. Обратил внимание, что с началом распродаж в других магазах (в Moosejaw они начинаются совсем поздно), из него исчезает почти весь интересный мне товар :(
Заказывал через посредника, рекомендованного мне Atoly.
Хрен его знает откуда мне эти ребята достали кроссовки LaSportiva, но факт остается уже 27 августа они были у меня.
Скорее всего все-таки на moosejaw и достали. Отмечу такой факт, что за доставленные неудобства (изначально заказывал другие, но в наличии не оказалось) представители moosejaw дали скидку 15%.
И еще про этику. Почитал форумы, интернет и эту статью и хочу своим соотечественникам и покупателям в интернет сказать вот что.
Друзья, если вы собрались покупать в Интернете, то будте готовы к тому, что покупка будет стоить вам определенных затрат нервов. Это НОРМАЛЬНО. Запаситесь терпением, чувством такта, выдержкой. Только доброжелательный подход. Из опыта покупок на иностранных сайтах (многие меня тут поддержат) могу сказать, что они(буржуи) могут забыть, отправить вам трекинг-номер для отслеживания посылки, может случиться всякое... Но результат (у меня по крайней мере) всегда положительный. Успехов
Замечание ценное - мы с полуоборота начинаем ругаться, потому что привыкли к тому, что у нас в стране всё не так, везде ждёт подвох и буквально всё надо выдирать зубами, тем более когда отдал деньги, а тебе сделали не так или привезли не то.
В большинстве случаев за бугром ценят клиента и сделают всё возможное, чтобы он ушёл довольным. Поэтому действительно - не надо ругаться, это сбережёт ваши нервы, а своё вы и так получите, после вежливой и доброжелательной переписки :)
И как Вы себе это видите? :)
Я бы рекомендовал всё-таки самостоятельно:
- сделать карту (заявление на выпуск в Сбербанке, например, можно заполнить в интернет не отрывая задницы от стула, я так сейчас выпускаю новую карту), минут 30, допустим.
- зарегистрировать её в PayPal (5-10 минут регистрация, столько же верификация карты).
- создать бесплатный аккаунт в Shipito (ещё минут 5).
- купить и переслать свою посылку себе домой.
Это не так сложно. В противном случае можно воспользоваться услугами посредников - да, они барыги, но согласно закону сохранения энергии, на пустом месте чужие телодвижения и гарантии не возникнут :)
Вопрос такой: в магазинах (например, на backcountry) есть ограничения для вывоза за пределы США товаров определенных марок (я рассматривала вариант заказать доставку в Европу). Список брэндов весьма существенный. Распространяется ли это ограничение и на посредника типа Shapito?
Я им написала запрос на эту тему, ответа пока нет.
А еще - исходя из вашего опыта - когда у них скидки начинаются в основном?
Логично же - соглашение (что магазин продавать за рубеж не имеет права) ведь между магазином и производителем, а не производителем и Вами или пересыльщиком.
Никто же Вам не запрещает физически купить это в США и вывезти самолётом или отправить почтой.
Поэтому и на пересыльщиков такие ограничения не распространяются.
Здесь важно помнить другое - по ряду причин некоторые продавцы могут не продать Вам товар, если вдруг узнают, что Ваш адрес - адрес конторы по пересылке, поэтому лучше им об этом не говорить :) Один раз я с таким столкнулся.
Причины могут быть разными - глупость продавца (не понимает разницы между продажей за рубеж и вашей собственной пересылкой за рубеж), запуганность продавца (вдруг что-то не так сделает, его уволят или будут преследовать в суде) или вообще (это предположение :) соглашения так составлены, что магазин несёт ответственность, даже если пересылает по США, но знает, что уйдёт потом за рубеж.
1. Доставка USPS-ом, которой пользуется большинство, будет теперь без скидки, составлявшей раньше примерно 10% Очень жаль :((( Однако, ссылка на эту новость не работает. Скоро буду высылать посылку, проверю на деле.
2. При доставке USPS-ом всегда будет начисляться страховка. Для меня ничего страшного, в последнее время я и так ею пользуюсь, порядка 2-3 баксов за посылку EMS стоимостью 400 баксов.
Скидки 8% (вроде столько) теперь действительно нет.
Страховку оформлять обязательно. У нас получилось около 1,5% от суммы.
Почитал вашу ветку, очень содержательно, спасибо.
Однако есть вопросы:
1. Какую карточку вы порекомендуете?
Вариантов не так много - виза классик/маестро стандарт или виртуальная. Вопрос в валюте и банке-эмитенте.
Поясню: открывать карту в рублях с одной стороны удобно, но есть "НО" - конвертация = курс ЦБ + 2% (или что-то около того). При нынешнем курсе в это порядка 50 коп. с доллара, умножив на 1000, получаем 500 рублей. Не то, чтобы сумма, но возможна оптимизация.
Карта в долларах - немного неудобно, приходится покупать баксы в банке по коммерческому, не вполне выгодному курсу, и чем круче банк, тем невыгоднее курс. Решение: покупать в замшелом банке по низкому курсу и пополнять карту крутого, "надежного" банка.
2. Все знают, что при оформлении карты спрашивают два адреса: прописка и проживание (это и есть билинг-адреса, которые не поддерживаются нашими банками?).
В настоящий момент у меня фактически эти адреса различаются, но по документам (да, да, регистрация) это один и тот же адрес (довольно далеко от Петербурга, в который я буду заказывать товары).
Возможны ли проблемы в виде запросов от магазинов (или пэйпэла, платить собираюсь преимущественно через него) и как этот момент обойти, если заказы будут идти в СПБ, но с карточки, которая прицеплена к адресу прописки?
3. Читал, что вы заказывали технику. Не было проблем с нотификацией устройств? Хочу заказать небезызвестный ридер Нук в количестве 4х штук, в РФ официально не продается, есть опасения, что его могут завернуть. Что в этом случае будет со страховкой? В смысле, она работает? Или посылка придет в Шипито, а оттуда ее будут отсылать в обратно в магаз? Геморрой :)
4. Как бороться с воровством из посылок? Кто, в случае чего, будет за это отвечать?
5. В случае покупки, скажем, обуви с большой коробкой и консолидации посылок с двумя или более коробками, как действуют ребяты из Шипито?
6. Недавно читал про посредников в Финке, в духе того, что ограничение в 1000 евро они обходят каким-то образом. Кто-нибудь сталкивался?
Спасибо!
Извините, если ответы где-то уже мелькали, я старался читать внимательно :)
1. Посоветую карту любого крупного банка, в валюте в которой зарабатываешь на хлеб. Если платят в долларах, то имеет смысл в долларах и заводить, если в рублях, соответственно в... Смысл простой, меньше геморроя при пополнении карты, положил 100 рублей и пусть конвертят сами, механизм конвертации и курсы довольно тщательно укрываются банками, поэтому деньги чаще всего кладут на карту с небольшим запасом.
2. Оформление карты по всей строгости в банке, однако, это не мешает менять адрес доставки, как вздумается, хоть на работу, хоть в Магадан. Один хрен - Россия.
3. Не профи в новинках, но никаких проблем с заказом оттуда не вижу, единственный нюанс 4 штуки в одной посылке сразу, таможня, теоретически, может заподозрить неладное, на практике же всегда прокатывало. Если сам продавец не отправляет данный товар в Россию, то завести себе адрес в Шипито, только у них надо предварительно уточнить на сайте, не попадает ли данный товар под запрет. Скажем, капсюли или порох через них завести не удастся, всё-таки международные правила они блюдут и за свою задницу тоже беспокоятся.
4. Страховка - дело тонкое :) Если через PayPal и с Ибея, то там через встроенные механизмы возврата, в 99,9% если ты не врешь, даже в случае, если посылку отследить невозможно в принципе, деньги тебе вернут без проблем в полном объёме, достаточно только пожаловаться Ибею, но чаще всего помогает простая беседа с продавцом напрямую. Брал только на известных и проверенных сайтах, ни разу проблем не было с доставкой, бывало, что приходило спустя полгода, но такого, чтобы вообще терялось - ни разу. На всех крупных сайтах имеется возможность жалобы и определён порядок возврата денежных знаков. Что касается работы самой почты, то это проблема почты, а не твоя, естественно, если посылка застрахована, чаще всего, именно так.
5. Подробно тебе расскажет Кэп, я это делал очень давно. Смысл работы этих ребят очень простой. Любой каприз - за твои деньги. Хочешь, пошлют тебе 2 посылки, в 1 левый бот, в другой - правый. Хочешь, выкинут все большие коробки и спрессуют твои ботинки по-максимуму в миникоробочку.
6. Именно про этих ребят не слышал. Но, занижение инвойса - занятие, которое напрямую связанно с желанием тесного общения с таможней. Если это интересно - пожалуйста, но это прямой риск, нарушение закона, прошу принять к сведению.
Насчёт банка всё не так однозначно, т.к. у каждого есть свои явные плюсы и минусы. У Сити большой % конвертации, если валюта покупки отличается от валюты счёта, зато в банкомате любой страны можно снять деньги без %% (не знаю, кому это реально надо). У ВТБ24 хороший интернет-банкинг (коллега активно пользуется), но это актуальнее всего, когда есть большие накопления, они размещены на депозитах (доп. доход) и для текущих расходов вы переводите деньги с депозита на карту только при необходимости. При этом огромный минус - с обычными картами классик у них какие-то проблемы в ИНете (точно не помню) и для нормальных расчётов через ИНет надо раз в пол-года делать виртуальную карту, у которой ограничение на 1 транзакцию - 500 долларов! (я бы с этим поимел очень много проблем). При этом для операций в интернет-банке надо покупать карточки с паролями, которые имеют тенденцию заканчиваться и стоят денег (небольших).
У меня 2 карты - кредитка Авангард и Visa Classic Aeroflot Сбербанка (пользуюсь ею всегда, поэтому меняю раз в год из-за порчи :) Это ни в коем случае не реклама банков - у каждого из них помимо плюсов есть большие минусы, но лично для меня они оказались самыми оптимальными.
У Авангарда бесплатная золотая карта (т.к. оборот по карте превысил 80 штук в год, но золото даёт разве что неожиданную скидку 10% в каком-нибудь магазе), самый низкий % по кредиту (17%-21%), вроде бы хороший интернет-банкинг (я им не пользуюсь) отделение рядом с домом ну и вообще обслуживание нормальное (оперативное и хорошее, но в отделениях - несколько совковое).
У Сбербанка огромные плюсы - отделения/банкоматы в любом месте (можно оперативно снять и положить деньги) и программа Аэрофлот Бонус, по которой я накопил в общей сложности 150 000 миль (это 10 билетов туда-сюда в Австрию, Германию или Скандинавию). Именно из-за этого я очень редко расплачиваюсь наличностью :) Но в большинстве отделений очереди из старушек и иногда заставляют таскаться в то отделение, где я открыл карту (далеко от дома и от работы) Что приятно - качество обслуживания постепенно улучшается и минусов становится всё меньше. Ага, ещё у Сбера курсы валют удобные - перед поездкой я никогда не покупаю валюту, снимаю в банкомате аэропорта на мелкие расходы, в остальных случаях расплачиваюсь картой - в евро зоне цена не отличается от покупки в обменном пункте, а в остальных странах выходит даже дешевле, чем если покупать валюту в Москве (шв. франки) или тащить с собой доллары/евро и менять на месте.
Вообще сложилось впечатление, что биллинг адрес не принципиален - автоматически в онлайн режиме его никто не проверяет, а если нужна верификация, могут попросить скан карты, скан паспорта или чаще всего код авторизации, который можно узнать только в самом банке (по телефону или в интернет-банкинге). Много раз бывало, когда России в списке стран нет и я указывал в качестве биллинг адреса или адрес Шипиту, либо мой домашний, но в качестве страны Аргентину, например :) Но в комментарии об этом на всякий случай писал.
В общем, лучше прояснить этот вопрос в банке, где будете делать карту, у каждого свои правила.
Я заказывал не так уж и много - немного б/у фототехники (недорогой и никому не интересной), редкую у нас бытовую технику Siemens Porsche Design первого поколения и самое дорогое и тяжёлое - кофемашину Nespresso этой же серии. Читал много отзывов, что фототехнику ввозят без проблем.
От себя могу только сказать:
- Очень многое зависит от продавца. Если упакует фигово, может побиться, причём не только на территории России, т.к. при сортировке или смене транспорта посылки кидают везде. Т.е. надо заранее просить о добротной упаковке.
- Популярные небольшие электронные гаджеты (телефоны и т.п.) часто воруют. Интернет полон историй об этом, у моего коллеги спёрли б/у iPhone. При этом даже если вы застрахуете посылку, задолбаетесь возвращать деньги. Шипиту пишет, что сам разруливает проблемы, но решение о выплате принимает почта и за пропавшие телефоны деньги не возвращает, т.к. наша таможня им ответила, что они запрещены или ограничены к ввозу (!!!)
- 4 девайса - не 5, не докажешь, что это партия. Но внимание таможни может привлечь :)
- Если Nook содержит WiFi или GSM модуль, могут возникнуть проблемы на таможне, т.к. нужны сертификаты на этот девайс (связанные с радиочастотами и шифрованием)
Что произойдёт с посылкой, если завернёт таможня, сказать сложно. Если просто завернёт, то посылка вернётся в Шипиту на Ваш адрес и Вы сами будете решать, что с ней делать. А если посылку изымут, то никуда она не вернётся, а деньги теоретически могут и не вернуть, если наша таможня американской почте скажет, что девайс не сертифицирован и поэтому запрещён к ввозу. Т.е. таможня будет не права, но американской почте сложно будет это объяснить.
В общем, я бы почитал отзывы в ИНете от тех, кто ввозил, и после этого принял решение.
Но с eBay и PayPal не всё так просто, был у меня один печальный опыт. В случае проблем eBay (PayPal за покупки на eBay уже не отвечает) действует строго по правилам и всё бодание просиходит между Вами и продавцом, она всего лишь арбитр.
Т.е. если что-то в принципе не дошло или продавец вообще подозрителен (жалобы от других покупателей) - деньги возвращают без проблем. Если продавец не исчез, возвращают на карту. Если продавец исчез и с него деньги не стрясти, возвращают сумму в виде купона на покупку на eBay. Был у меня такой случай.
Если что-то пропало, надо получить из милиции Policy report с решением (которое милиция тянет выносить), перевести его на английский и предоставить в eBay. При этом надо обязательно уложиться в нереальные сроки, иначе дело сразу закроют.
Если ничего не пропало, но прислали какую-то фигню и продавец настаивает на своём (как было у меня), выигрывает тот, кто логичнее всего выглядит в глазах eBay (я выиграл :). Но при этом могут потребовать заключение независимой экспертизы или сервисного центра (покупка не новая, повреждена или не работает), что стоит денег, перевести на английский (стоит денег) и даже если Вы выиграете спор, посылку надо будет вернуть (стоит денег) и за всё это деньги уже не возвращают.
В общем, обычно я пользуюсь магазинами и на eBay ничего серьёзного не покупаю.
- не трогать посылку, оставив в той коробке, в которой пришла (нужно только если с ботинками собираетесь пересылать что-то хрупкое)
- выкинуть коробку от посылки, оставив покупки в оригинальной упаковке, если она была (retail boxes). в таком случае обувь придёт в своих больших коробках, т.е. всё равно сожрёт много места.
- выкинуть всю упаковку с вещей из посылки и сложить их вместе одной кучей (максимально эффективное использование места в посылке и минимизация веса, но удобно только при пересылке текстиля и т.п. мягких вещей, которым всё равно)
Все остальные запросы - за 8.5 долларов. Действительно, хоть в разных посылках вышлют :)
6. По поводу финских парней не в курсе, но пользоваться не стал бы. Предпочитаю сам рулить своими посылками и отвечать за них. А новые ограничения по стоимости посылок (1000 евро в месяц) меня вполне устраивают :)
А на Шипито еще есть посылки :)
Вопрос: чем лучше отправить, чтобы не попасть в предновогдний ахтунг? Понятно, что если всё будет как в прошлом году, то получится очень грустно (март:)
В чем разница между ЕМС и обычной почтой с точки зрения скорости и возможности в случае кражи вломить кому-нибудь из представителей люлей?
Если вдруг получится так, что что-то сперли (уже в России), что делать?
Прошу совета опытных товарищей :)
Но год назад у всех был пред- и постновогодний ахтунг, в т.ч. из-за таможни.
И у них внутреннее ограничение на стоимость посылки - 200 евро или баксов, точно не помню. Несмотря на послабления в таможенном кодексе.
P.S. Ахтунг уже начался - моя EMS-посылка 2 недели в пути, но по данным Почты России импорта ещё не было (раньше на это уходила неделя). Валяется, скорее всего, на каком-то складе или в аэропорту не оприходованной.
Хотя, главный почтовый технолог сказал, что с EMS сейчас всё хорошо. Наверное, это у них на межд. почтамте перед таможней всё хорошо.
Так что даже не знаю, что посоветовать - у самого адский попадос (15 декабря уезжаю на месяц без необходимых фотоаксессуаров). Но точно не обычную почту (Priority Mail) - она дешевле баксов на 10, получить можно только в почтовом отделении и надёжность/скорость доставки скорее всего ещё хуже. А может как раз наоборот - скрость доставки выше, если все решили персылать EMS'ом.
Вскрывать посылку на почте и проверять содержимое - с электроникой бывали случаи подмены телефонов/устройств пакетами с крупой для совпадения веса :)
В случае хищения тут же составлять бумагу для Почты (не помню как называется), подавать заявление в милицию о краже и т.п. Что точно делать - не знаю, поищите в интернет. Если купили на eBay и содержимое украли, нужен _оперативный_ ответ от милиции (Policy Report), но его очень сложно получить, поэтому дело могут закрыть не в Вашу пользу.
От слова Полиция
В соответствии с Приложением 2 к "Соглашению о порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском" радиоэлектронные средства и (или) высокочастотные устройства гражданского назначения, в том числе встроенные либо входящие в состав других товаров, входят в перечень товаров для личного пользования, ограниченных к ввозу на таможенную территорию таможенного союза и (или) вывозу с этой территории. Регулирующими документами по этому вопросу являются решения Государственной комиссии по радиочастотам (опубликованы на сайте www.grfc.ru), являющиеся разрешением для ввоза на территорию РФ радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств.
Это относится больше к любительским приёмопередатчикам, радиостанциям и т.д. (судовое, авиационное и проч. оборудование я не рассматриваю). C домашними Wi-Fi устройствами обычно вопросов не возникает.
Если есть сомнения по поводу порядка таможеного оформления какого-либо товара, то можно обратиться за консультацией в региональную таможню. Справок по телефону они не дают, но можно задать вопрос по e-mail. Ответ придёт заказным письмом, поэтому указывайте почтовый адрес и телефон для связи. Желательно прочитать ("загуглить") доступную информацию по интересующей теме и ознакомиться с нормативной базой. Скорее всего эта проблема у кого-то уже возникала и была решена (не факт, что положительно). Если сомнения остались, то чётко формулируйте вопрос (не в виде "Хочу разлоченный яМобилко задёшево") и вперёд. Отвечать будет юрист, поэтому приготовьтесь, что с первого раза текст покажется полностью лишённым смысла. Перечитывайте до достижения просветления/понимания (поэтому и рекомендовал проштудировать законы).
Ответ я получил через две недели (таможня в другом городе). Даже если таможенники сидят в соседнем здании, то неделю можете закладывать смело.
P.S. В конце письма они обязательно укажут, что предоставленная при проведении консультации информация не является основанием для принятия решения таможенными органами :-)
Насчёт WiFi - апдейт писался после нововведений, тогда у таможни вопросы возникали разные и регулярно - каждый таможенник понимал нововведения на свой хлопский розум :) Даже чай и кофе регулярно стопили и оправляли обратно (или уничтожали в домашних условиях :)
Сейчас скорее всего всё устаканилось, но провентилировать спорные вопросы в таможне смысл имеет.
Чем всё закончилось?
В последнее время наблюдаются задержки с доставкой из США.
Причины - загруженность как самого сортировочного центра USPS в Лос-Анджелесе (через него летят все посылки из Shipito), так и с переруженностью транспорта оттуда (из Нью-Йорка, кстати, тоже). Моя последняя посылка 2 недели не могла покинуть США (обычно на это уходило 2 дня), а в Россию летела через UK. Здесь на импорт и доставку по Москве ушло всего 3 дня.
Так что имейте в виду при покупке снаряги или подарков (я бы закладывал месяц на доставку).
Т.к. рассчёт в большинстве случаев идёт с рублёвой карты, чтобы избежать возврата денег и потери при разнице/колебании курса, имеет смысл согласовать price match ДО покупки и СРАЗУ после покупки написать письмо с просьбой списать с карты сумму с учётом price match.
Вместо эл. почты можно пользоваться чатом. Я вообще на многих сайтах перешёл на общение в чатах, т.к. не надо ожидать ответа по почте, все вопросы решаются при тебе.
Backcountry.com, к сожалению, price match не делает, по крайней мере на North Face, ссылаясь на договор с производителем (врут скорее всего :)
Прайс матч сделала в Moosejaw.com на 2 товара - просто написала письмо. Их чат работает только в их дневное время, когда у нас глубокая ночь. Написла письмом перечень прайсматчей. Они попросили order no. Он появляется после того, как оформишь покупку, включая указания данных по своей карте. Но оплата сразу не проходит - Moosejaw.com снимает $2 и требует выслать код авторизации по данной банковской операции. Т.е. прайс матч у них получается провести ДО покупки. В моем банке этот код авторизации пришлось выбивать больше часа. Запрос к банку у Moosejaw.com нестандартный, меня перекидывали с телефона на телефон, пока я не попала на человека, который смог посмотреть исходный код запроса и там нашел подходящее 6-значное число. Но, возможно, это проблема моего банка.
Backcountry.com сделал прайс матч на 4 товара. С одной стороны, у них есть круглосуточный чат, и удалось договориться о прайсматче сразу же в чате. Не сделали прайс матч на 2 товара - первый потому, что в магазине, который я указала, осталась только 1 вещь такого цвета/размера. Больше скидок на эту вещь я не нашла. Вторую - просто сказали, что на вещи этой фирмы они не могут так много скинуть. Предложили меньшую скидку - но для меня это было дорого - я просто удалила ее из карзины. Но, сдругой стороны, прайс-матч они делают дебильным способом. Т.е. так же нужен order no, который появляется только после полного оформления покупки. Оплата прошла сразу полностью. Скидку (у меня получилось $210) они проводят корректировкой через 5-7 рабочих дней (у меня через 4 рабочих дня).
Отлично сделан прайс матч на www.sunnysports.com . Кнопочка, все выбираешь - очень удобно. Тебе приходит письмо, что в ближайшее время рассмотрят и ответят. Ждала 4 дня - ничего не ответили :) Удалила нафиг из карзины и оформила покупку - обойдусь.
В адресе есть 2 строки под названием Street Address. В верхней указывается номер дома и название улицы.
Во второй строке указывается номер квартиры и т.п.
Ничего страшного, что забыли указать Suite #
Во-первых, пока заказ не отправили, адрес можно исправить - напишите в службу поддержки магазина.
Я однажды облажася, вообще указав неправильный номер дома - посылка пропала бы скорее всего, не исправь я вовремя адрес :)
Во-вторых, если только не указали Suite #, можно написать в Shipito письмо о том, что ошиблись в адресе.
Ваши посылки всё равно к ним придут, т.к. дом и улица указаны, они смогут найти Вас в базе по имени и сложить куда надо. Где-то я читал о подобной истории.
В-третьих, на основной (первой) странице Вашего аккаунта в Shipito есть возможность добавить "ожидаемые посылки", указав их Tracking number. Думаю, тогда посылки сложат в Ваш ящик.
Оформление заказа, price match и т.п.
Блокировка $2 и запрос кода авторизации - Moosejaw делает только первый раз для новой карты (или покупателя / адреса доставки). При последующих заказах никогда не спрашивали.
Код авторизации в банке может быть доступен не сразу, по крайней мере в Сбере мне так сказали, но если доступен - говорят без запинки, главное - дозвониться до финансовой службы (обычные операторы его не видят).
В Авангарде без всяких звонков и тягомотины его можно увидеть в интернет-банке.
По нашему времени многие магазины начинают работать часов в 4-6 вечера, поэтому и пользуюсь по возможности чатом.
Насчёт price match может друг друга не поняли. Я сначала спрашивал по почте/чату о _возможности_ price match, указав что мне надо и приложив ссылку. Только после подтверждения делал заказ и просил сделать price match, сославшись на обещание. Всегда срабатывало.
Последний раз пока я неделю собирался сделать заказ, один из пунктов подорожал на 20 или 25%% т.к. (скидка исчезла). Прям так и написал им и попросил дать мне скидку - дали :)
письмо о забытом Suite # уже отправила. русскоговорящий менеджер шипито мне ответил, что меня оштрафуют на 8,5 баксов за каждую посылку (не указала номер ящика в 2-х) и чтобы я следила за посылками в интернете, и если после их доставки они не появятся через 24 часа, я должна занести их в потерянные посылки. но ничего не сказал про возможность указать ожидаемые посылки - попробую, может мне это поможет. спасибо!
Такая же история была в Backcountry.com. Договорилась о скидке, но оформить заказ сразу не удалось - у них было что-то с сервером. На следующие день пришлось повторять все тоже самое с другим менеджером по чату. Причем надва товара скидки пришлось искать заново, т.к. на те, о которых договорились вчера, нужных размеров уже не было или скидка исчезла. В итоге скидка получилась меньше примерно на $30. Кроме скидки "задним числом" после проведения полной оплаты, менеджер предлагал оформить самому заказ, и тогда скидка пройдет до оплаты. Но я не захотела передавать ему данные своей карты - мало ли.
А Moosejaw сильно тянет с отправкой. Уже 3 дня даже деньги с карточки не сняли :( Зато там удалось скорректировать адрес на номер ящика.
Если при заказе в корзине было написано "Est. Ship Date: In Stock", а посылку не отправляют уже 2 недели - повод написать им письмо с жалобой.
Недавно я испробовал на себе новые возможности Shipito (новые относительно годичной давности, когда писалась заметка :)
Как владелец полноценного виртуального почтового ящика я имею виртуальные адреса в других штатах, в частности в Неваде (Лас-Вегас) и Орегоне (Портленд). Это надо для ухода от уплаты налогов, составляющих от 7 до 10 %% (примерно)
Если товар доставляют в штат, где у интернет-магазина есть физический магазин, с вас сдерут этот налог. Если покупка дорогая, то сумма может получиться существенная. На какой снаряге имеет смысл так экономить - не знаю (я покупал электронику), но она должна быть компактной (!), потому что для доставки в Россию эту покупку придётся сначала пересылать/перевезти в основной сортировочный центр в Калифорнии (самый дешёвый способ - по $1 за фунт)
Также у меня есть автоматически созданные виртуальные ящики в Гонк-Конге, Китае и Японии, но я ими не пользовался, т.к. то, что мне интересно, пересылать почтой стрёмно (в Гонк-Конге самая дешёвая продукция Apple, не залоченная и без проблем пересылаемая на виртуальный адрес)
Хорошо, что его оказалось не так много и он не такой уж и дорогой.
Также со временем более чётко обозначились приоритеты и некотарая снаряга (новая и слегка б/у) оказалась невостребованной. Думаю, на риске не хватает тематического раздела типа "барахолки", где можно было бы продавать.
Насчёт косяков и возврата идеи следующие:
1. Во-первых, надо обязательно написать продавцам об их косяке. Так и скажите - привезла посылку в Россию и обнаружила, что вместо топика кальсоны и темляк забыли. В Moosejaw мне как-то заплатки для надувного матраса потеряли или забыли положить - написал, выслали без каких-либо возражений. Также этой весной выслали вторую часть заказа быстрым способом, т.к. у них возникла задержка поставки и я уже не успевал получить. В общем, в Moosejaw очень контактные и отзывчивые ребята, может и Вашем магазине тоже.
2. Во-вторых, узнайте на почте (лучше на центральном почтамте), сколько будет стоить отправка ботинок обычной посылкой (не EMS) в США, может быть не так уж и дорого. Понятно, что этих денег они вам не вернут. Внутрь посылки надо будет вложить наклейки (shipping labels) для возврата товара, которые Вы должны были сейчас получить вместе с заказом (такие распечатки с инвоисом на бумаге с красным оформлением).
Вообще, перед заказом я стараюсь всё померить здесь, тем более обувь, чтобы не ошибиться.
Там указан вполне конкретный почтовый адрес возврата, отличающийся от их официального почтового адреса.
Надеюсь, Вы обсудили с Moosejaw способ возврата и все нюансы?
А то может получиться, что ни денег, ни ботинок не будет или растянется на пару месяцев. Будет очень обидно.
Спасибо большое Кэпу за науку и помощь!
Как я уже писал, в США я заказывал не только снарягу, но и электронику. Помимо всего прочего iPad 2 на BH Photo&Video, с доставкой к другу, у которого гостил. К сожалению, товара на складе долго не было и выслали его, когда я уже уезжал домой.
Посылка пришла к другу, валялась у него дома месяц, пока не появилась оказия на родину. Тут-то решили достать коробку с iPad из большой внешней коробки UPS и обнаружилось, что он раздолбан - во время доставки на коробку с торца упало что-то тяжёлое и согнуло iPad буквой Г!
http://s43.radikal.ru/i102/1106/7c/063a5b4d1a99.jpg
http://s61.radikal.ru/i172/1106/13/8930da1e41f6.jpg
При этом внешняя коробка UPS была повреждена слегка и не вызывала подозрений.
http://s50.radikal.ru/i130/1106/3c/23e4f5eb278f.jpg
Честно говоря такого подвоха я не ожидал и не знаю - удастся ли вернуть деньги или поменять, больше месяца прошло с момента доставки.
Так что иногда имеет смысл пользоваться услугой проверки вложения - как на предмет корректности заказа, так и на предмет его целостности, потому что и в США на почте бывают косяки.
А я потерял 600 баксов :(
Будьте внимательнее и не расслабляйтесь!
Т.к. посылку выслали с опозданием, я попросил BH завернуть её на полпути (у отправителей такая возможность есть), потому что не смог бы её получить. BH ответили, что делать этого не будут, т.к. мы можем просто отказаться от посылки при получении. Но получения как такового не было - посылку тупо оставили под дверью.
Когда я в первый раз обратился в ВН, мне ответили, что ничем помочь не могут, т.к. я должен был сообщить о повреждениях в течение 2х дней после получения. Я писал, что не фрод и уже потратил в их магазине несколько штук баксов и не понимаю, почему должен становиться крайним в этой ситуации, но тщетно.
Тогда мой друг позвонил в BH и популярно объяснил им, что посылку вскрыли и обнаружили повреждения только сейчас. А если бы UPS не оставил её под дверью (об этом была даже запись в треккинге), а попытался вручить под роспись, как любую другую ценную посылку, то посылка вернулась бы в BH ещё месяц назад и у нас не было бы проблем с доказыванием её разбитости. BH быстро заьрали свои слова обратно, в тот же день выслали почтовый лейбл для бесплатного возврата товара и через неделю, после получения посылки обратно, вернули деньги. Ура!
Выводы:
1. Если возникли серьёзные проблемы с покупкой и после первого письма по email решить их не удалось - надо звонить. Пока ты не позвонил, магазину (чаще крупному) твои проблемы не кажутся серьёзными и тебя можно динамить.
2. Когда проблема серьёзна (речь не о 10 баксах, а о нескольких сотнях) - не важно, какой ты розовый и пушистый покупатель. Важно быть юридически правым, т.е. если ты пойдёшь в суд, ты не только вернёшь деньги, но и наживёшься, опустив магазин на моральный ущерб и прочие юридические и не юридические расходы.
В Америке капитализм не менее дикий, чем у нас, просто для нашей с вами выгоды борьба за клиента стала частью борьбы за выживание на рынке. Просто борятся за клиента до тех пор, пока это выгодно.
Побывав недавно в США, я сделал себе американскую банковскую карточку, привязанную к виртуальному адресу Шипиту, чтобы вообще не иметь проблем с оплатой покупок в США (и не только). Сделать её оказалось ещё проще, чем я ожидал.
1. Чтобы получать на виртуальный адрес Шипиту письма (в т.ч. письмо с карточкой), пришлось заполнить заявление для почты США (что я разрешаю принимать и отправлять за меня почту) и заверить его у нотариуса. В Москве все цокали языком и обещали геморой (перевести на русский в агентстве, заверить перевод у нотариуса и чуть ли не апостиль прицепить). В США зашёл в отделение CitiBank, где местный нотариус за 5 минут и совершенно бесплатно заполнил моё заявление и заверил его. Я так понял нотариус есть в любом более-менее крупном отделении, но надо уточнить.
2. По почте отправил заявление с копией документов (паспорт и водительские права) в Шипиту.
3. Зашёл в Bank of America и открыл счёт с карточкой, попросив сделать в качестве Billing Address адрес виртуального почтового ящика с одной из магазинных бумажек.
Мне выдали временную карту, а нормальную я попросил выслать на адрес друга, к которому собирался через неделю приехать и это оказалось можно. Т.е. в моём случае заявление для Шипиту оказалось лишним (пока).
4. Активировал карту, положив на неё через банкомат (это важно) $30
5. Чтобы обслуживание счетов и карточки было бесплатным, в интернет-банке отказался от рассылки какой-либо макулатуры (Go Green, типа). По этой же причине кассой и др. человеческими услугами тоже пользоваться не надо.
6. Также попросил отключить дурацкую (при использовании карты из-за рубежа) услугу Keep the Change - все транзакции округляются до целого бакса (или 10 баксов), а разница накапливается на отдельном счёте.
7. И вот тут я совершил Epic Fail, потратив в музее с карты $30 - для её верификации в PayPal на счету должна быть небольшая сумма, которой нет. Теперь я карту верифицировать не могу, соотв., не могу подключить её к PayPal, сотв. переводить на неё деньги и расплачиваться ею до ближайшей поездки в США тоже не могу :) Учитесь на чужих ошибках :)))
The North Face Tundra -20F Synth (все, что влезло от The North Face Tundra -20F Synthetic Sleeping Bag - Regular Size )
или
Sleeping Bag The North Face
Black Diamond Women's WindWeight (от Black Diamond Women's WindWeight Gloves (pair) - Black Medium )
или
Gloves Black Diamond Black W
Например:
Men's jeans Levi's 501
Sleeping Bag TNF Orion
Women's gloves BD WindWeight
Тип вещи нужен для таможенников, чтобы понять, что там лежит.
Производитель и модель нужны для Вас, чтобы в случае потери, повреждения или воровства доказать, что там было, и получить деньги.
Перед типом вещи можно ещё состояние указывать (New / Used), но это нужно для фототехники и электроники.
Я заказывал уже камуса, лыжные боты, гоупро и все доходило чик-пик с ибэй. но все было дешевли 200)
В любом случае можно занизить стоимость снаряги в таможенной декларации, никто не будет разбираться, я так думаю :)
Не могу понять почему :)
Может кого-то смутило предложение занизить инвоис?
Но вот что я скажу. Когда государство потокает местным барыгам, на пустом месте дерущим втридорога, и опускает планку стоимости покупок до 200 евро - это даже не обман властей, которые по идее должны служить народу, а нанесение ему вреда. И с этим надо бороться, занижение инвоиса - самый простой способ борьбы.
Весной на Амазоне купил веревку. Как-то по-глупому получилось, но кнопку "Оплатить" нажал...
Через пару недель пришло с почты письмо, мол: "... мы имеем для вас посылочку - придите заберите...". Пришел забирать, а они: "А посылочку мы вам не отдадим - налоги заплатите...".
Вот так вот. Дело в Дании было, а посылка с Америки приплыла.
Но если пользоваться Шипиту (mail forwarder'ом), то таможенную декларацию Вы заполняете сами. Там можно вписать любую стоимость покупки.
Соотв., просто следите, чтобы стоимость посылки не превышала лимит беспошлинной пересылки.
Не знаю, как в Дании, но в России таможенники не сильно заморачивались туристической снарягой, их больше интересует электроника.
Поэтому занижать стоимость можно было бе проблем.
А сейчас вообще смысла в этом нет, т.к. год назад лимит подняли до 1000 евро в месяц.
Если покупать для себя, а не барыжить, этого хватает с головой.
Это если через посредника тащить, можно в декларации чутка схитрить, но не сильно наглеть, так как таможенник поймет что зеркалка за 30$ это анриал...
А если я сделаю покупку и адресом доставки сделаю ту же Америку - другу домой. А он мне потом перешлет как обыкновенную посылку. Получается совсем без деклараций и налогов. Или где ошибка?
Он может занизить стоимость, если попросите. Но если вскроется занижение, Вам придётся отвечать. Как я уже писал выше, в России с ввозом аутдор снаряжения проще, т.к. нашу таможню это не интересует (если только не в коммерческих масштабах покупаете :) Что там в Дании - Вам виднее.
Шипиту удобен тем, что не надо парить друзей получением посылок, собиранием их в одну и хождением на почту для отправки. Платите деньги и получаете услуги.
В Россию ввоз на 1000евро в месяц не каким налогом не облагается...
При вывозе чего либо из одной страны в другую подразумевает заполнение декларации, там нужно указать что вывозится/ввозится и стоимость товара, тип товара покупка или подарок. Подарки налогом облагаться не должны, но лучше этим не злоупотреблять, не ввозить 5 айфонов как подарок =))
А вообще читайте таможенные законы страны проживание про ввоз...
Как быстро летит время...
Российские барыги, небось :)
Напугали ежа голой задницей :)))
спасибо, от чистого сердца автору!!!!!!!!!
подскажите!!!!!!!!!!
02.03.12 оплатил товар с bhphotovideo ч/з Google Checkout
ч/з палку не получалось по причине не отправки этого товара за пределы сша
Google Checkout деньги сьел сразу прислал накладную с bhphotovideo+номер заказа в Google Checkout
Ваш товар отрправлен(адресс на Шипито)
ч/з минуту другое письмо Ваш заказ отменен из-за невозможности проверить вас и Вашу карту деньги вернем
уже 04.03.12 денег нет.
Подскажите может кто сталкивался с подобным)))
За неделю, макс за две вернут.
Они за эти 2 дня между банками бы не успели пройти, особенно с учётом выходных :)
Я именно так делаю (месяц назад фильтр покупал, напр), проблем не имею.
Т.е. всё надёжно и российские карты принимают.
Шапито - дорогой сервис, вот ссыль http://pochtoy.com/, Виртуальный адрес- бесплатно, входящая посылка- 1$, Объединение посылок в одну - бесплатно. Также бесплатно убирают лишний упаковочный материал. Отправка посылки - бесплатно (оплачивается только пересылка). Покупка в магазинах за вас- 10% от стоимости , не менее 10 $. Пользуюсь этим сервисом более 3 лет, доволен как слон.
Я неоднократно сталкивался с тем, что они не только не сдерживают обещаний в случае проблем, но и стараются срубить бабла на нас, пользуясь неуверенностью, незнанием законов и т.п..
Да, услуги шипиту подорожали. Но больше всего на ценах посылок отразился рост цен на услуги почты США.
На фоне этого лишние $5 за услуги шипиту просто меркнут :(
Стоимость доставки у меня последний раз была:
в апреле 2013 - $56.69 за 1.52 кг посылку
в ноябре 2012 - $90.53 за 4.35 кг посылку
Зато меня несколько раз выручил их склад в Орегоне - заказывал туда дорогостоящие товары и не платил налоги (тогда как при доставке в Калифорнию их приходилось платить)
Если это не секрет, конечно же.
Кстати, для покупки в магазине, нужно ли иметь аккаунт на pay pal или тольок карту?
А то дискуссия расползается
И вижу вот чего -
Order Total *
$1,325.65
Rewards Points Earned 13,256
Promo Points Earned* 26,513
Как то странно, обещают 10 процентов возврата, а тут как-то значительно меньше. Или я чего-то недопонимаю. Может кто подсказать, как здесь получить максимальную скидку?
10: стандартных бонусов и 20: промо бонусов (наверняка на них какие-то ограничения накладываются, например по сроку жизни)
Используйте промокоды для повышения отдачи от этих Rewards Points.
Только проверьте сначала, на что будете их тратить.
Может быть правильнее будет что-то отложить для покупки за бонусы и в то же время купить что-то, что за бонусы не продаётся.
Если заказ большой и явно больше 1 000 евро, тогда нужно сделать два заказа, просто делаешь заказ с разницей в несколько минут и оплачиваешь их отдельно. Дальше, все пихаешь в одну коробку составляешь инвойс. В случае, если налоговики просят показать платежку, высылаешь им одну из них.
Вот на что еще необходимо обратить внимание. Оказывается учитывается не только стоимость самого товара, но и стоимость доставки товара (в 1000 евро).
Чтобы в посылке не было инвоиса с ценами, просто ставишь галочку при заказе, что это Gift - подарок
Потом в таможенной декларации прописываете цены такими, чтобы с учётом доставки не превышали 1000 _евро_ (шипиту подскажет, сколько это в долларах)
Ну а если таможенник докопается (что вряд ли), скопируете ваше письмо с заказом в Word, отредактируете суммы, распечатаете и покажете таможне :)
Но, вот на остальное оборудование - обвязки, карабины, кошки итд Цена не такая уж и выгодная, экономия процентов 5, до бонусов.
На одежду снова выгода до 20-30 процентов, до бонусов.
Те в среднем учитывая все накопительные скидки на родине, все бонусы в указанном магазине. Экономия может составить процентов 20-25. Если брать в год тыс на 100-150 то, на разницу можно как раз куда-нибудь сходить.
Spantik la sportiva
Европа - 15000 рублей
США - 24000 рублей
Petzl Summit Ice Axe 52 сантиметра
Европа - 4100 рублей
США - 5500 рублей
Кошки Grivel G14 Cramp-O-Matic Crampon Package
Европа - 5700 рублей
США - 7300 рублей
Вот теперь мне понятно, откуда такие замечательные программы лояльности (по 30%) в Американских магазинах :)
Нашла на telemark-pyrenees.com пару купленных ранее шмоток. Arc'teryx Kappa Hoody на moosejaw.com купила когда-то за $213 со скидкой по прайсмачу, а на telemark-pyrenees.com $486. La Sportiva Pamir Women куплены за $235,85 (backcountry.com), а на telemark-pyrenees.com $274, и то нет женских, и размер только один. Serac Strap Crampon - Black Diamond в mountaingear.com купила за $120, на telemark-pyrenees.com $127. И вообще, выбор на telemark-pyrenees.com очень маленький.
Лучше научите, как скидки в Европе искать по-быстрому. :)
По опыту покупки в США всевозможно барахла (включая детскую коляску, манеж и проч) - европейские товары в США в лучшем случае стоят столько же, что и в Европе, а часто дороже.
Просто учитывайте это при покупках.
Spadout.com Вам в помощь!
Просто статью уже менять нельзя :(
- Для спортивного снаряжения - spadout.com (спасибо доброму человеку, посоветовавшему его пару лет назад)
- Для любого остального барахла - shopping.google.com
Самое главное, чтобы гугл-шоппинг не искал в Москве :) Если удаётся установить расположении в Калифорнии по почтовому индексу 90503, значит всё ок и моэжно пользоваться
:)) мда.... thefind.com ищет по интернет-магазинам сша и канады в основном, которые есть в их базе. мой вопрос был про европейский аналог. поисковики цен по отдельным странам европы пытала в свое время, а общий по ЕС поисковик тогда не нашла, думала, мож знают. ладно, проехали. :)
Для поиска товара в США рекомендую
- Для спортивного снаряжения - spadout.com (спасибо доброму человеку, посоветовавшему его пару лет назад)
- Для любого остального барахла - shopping.google.com (но по сравнению с зимой-весной область поиска существенно снизилась, много магазинов выпало)
Для поиска товара в Германии (в Европе я обычно там и в UK заказываю)
- shopping.google.de (летом грозились отключить его или сделать платным - я по-немецки не понимаю)
- idealo.de
Далее надо проверять магазины от самого дешёвого к самым дорогим, пока не наткнётесь на те, которые доставляют в Россию
Россия, несмотря на проблемы с почтой, сейчас очень популярна, т.к. в отличие от мира покупательская способность здесь высокая, а стоимость доставки компенсируется вычетом 19% налогов
В англии искать - shopping.google.co.uk
http://www.spadout.com/nsearch_v3.php?nsv_gbased_search=la+sportiva+omega&x=-970&y=-19 не нашел ничего
http://www.thefind.com/search?query=la+sportiva+OMEGA нашел несколько предложений
Кстати, о ценах. Rab Latok Ultra (сделано в UK)
На thefind нашел за $379.95. Прямой доставки нет. Доставка через шипито обойдется около $80-$90 (USPS Priority Mail). Итого $470 максимум.
www.google.de нашел за 599,95 € (ок $807). Прямой доставки в Россию нет, считать доставку через посредника смысла нет, налог не вычтут
www.google.co.uk нашел за £450.00, прямая доставка в Россию £ 25.00, налог вычесть не предложили - к оплате £475.00 (ок $762)
В России х. купишь.
Так что все неоднозначно с ценами.
http://www.thefind.com/search?query=Petzl+Calidris
Разбег от 75до 128$.
Какой оптимальный вариант?
И что за звездочки?
Это как рейтинг на e-bay?
https://www.google.com/shopping/product/2403789582747049235?q=Petzl+Calidris&hl=en&bav=on.2,or.r_qf.&bvm=bv.56643336,d.bGE,pv.xjs.s.en_US.Z89Q2_x0q-0.O&biw=2458&bih=1342&tch=1&ech=1&psi=Q1iFUq2ABOK54ATu64CgCQ.1384470596168.3&sa=X&ei=S1iFUofhIuPJ4gTS34GgDg&ved=0CKMBEPMCMBE
Самый дешёвый вариант на backcountry.com
Единственное, гугл игнорирует Amazon, хотя детские игрушки (и проч товары) там чуть ли не дешевле всего :)
http://www.viladomat.com/faces/store/fitxaesport.jspx?esport=7079&entitat=187099&familia=2703&divisa=40
Магазин найден на shopping.google.co.uk, был второй по дешевизне, но с доставкой в Россию
В Германии на shopping.google.de не нашёл, на idealo.de не искал
вот на сайте цена системы 63.34£.Как расчитали стоимость доставки?
Как и чем шлем? Сколько дней идет посылка, в среднем?
но за рубеж конечно врядли кто нибудь будет посылать.
По телеку рассказывают ужастики о проблемах с транспортной компанией, а показывают почту.
Это разные вещи. С транспортными компаниями и раньше проблемы были, просто добавились новые.
Ну а вообще, строгость российских законов компенсируется тотальным их невыполнением.
Когда введут ограничение в 150-200 евро на посылку по почте (опубликуют изменения в законе), всё вернётся на круги своя, когда было 10 тыс. руб. на посылку. Никто ни на таможне, ни на почте не будет проверять банковские выписки, т.к. поток посылок несоизмеримо выше, чем у транспортных компаний. Поэтому все смело будут занижать инвоисы (для спортивной снаряги это не критично).